Hallo zusammen,
vor ein paar Tagen habe ich Netflix über die Priority Vorteile aktiviert. (3 Monate)
Ich finde aber absolut nirgends wie ich es kündigen kann, es muss über O2 erfolgen aber ich finde es einfach nicht.
Kann mir jemand aushelfen?
Vielen Dank!
Edit o2_Sven 16.04.2024/12:02: Verschoben aus dem Wohnzimmer zu Digitales Leben
Lösung von Joe Doe
So sieht das aus. Unter Tarif und Optionen zu finden.
https://www.o2online.de/ecareng/uebersicht
+6
Findest du das Paket nicht unter Mein o2?
Steht bei der Option im Kundenportal, läuft bis xx.0x.2024?
Mach gern Screenshots.
Mein o2
+6So sieht das aus. Unter Tarif und Optionen zu finden.
https://www.o2online.de/ecareng/uebersicht
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂
Toll, dass du nun Netflix über dein Mein o2 Konto kündigen konntest. Vielen Dank auch an bielo und Joe Doe für die tolle Hilfe 🙂
Viele Grüße,
Gerrit
Hallo!
die Webseite scheint sich geändert zu haben.
es gibt nun die Option „ Tarif und Optionen“ nicht mehr. Wo finde ich sie?
Die Option findet sich unter
Tarif & SIM-Karte und dann unter TV & Extras. Dort dann auf Details und dann auf Option abbestellen.
Wichtig (aus der Fußnote kopiert)
Sollten noch Fragen offen sein meldet euch gern wieder hier bei uns.
VG Matze
Halle zusammen!
Auch wir haben einen vergünstigtes Probeabo für netflix abgeschlossen, finden trotz der ganzen vorherigen Beiträge nichts unter "mein O2" zu dem Zusatzabo.
Wo versteckt sie die Verwaltung dazu?
Hallo
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage wieder hier in der Community meldest. Wichtig ist, dass du die Rufnummer auswählst mit der auch das Abo genutzt wird. Wenn du also mehrere Rufnummern nutzt schau am besten im Auswahlmenü nach der Rufnummer mit der das Abo genutzt wird und folge dann dem Pfad der hier gepostet wurde
Liebe Grüße Bianca
https://www.o2online.de/entertainment/wallet
vorher mit der passenden Rufnummer anmelden.
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