Hallo,
ich kann zwei WOW Pakete nicht kündigen. Sie werden mir in Mein O2 auch gar nicht, wie hier beschrieben, angezeigt. Laut der Mein O2 Vertragsübersicht habe ich gar keine Pakete gebucht. Auf der Rechnung sieht es allerdings anders aus...
Daher bitte ich an diese Stelle um Hilfe zur Kündigung.
Vielen Dank
Lösung von kossuvissi
Ich habe den chat verwendet. Ging erstaunlicher Weise sehr schnell.
Hallo,
magst du noch kurz schreiben, wie es geklärt wurde? Hilft dann anderen mit ähnlichen Problemen weiter. Danke.
LG
Ich habe den chat verwendet. Ging erstaunlicher Weise sehr schnell.
Hallo
freut mich, dass der Chat dir so fix weiterhelfen konnte.
Vilureef fragte:
hattest du die Pakete gebucht und der Chat hat sie gekündigt?
Lass uns gerne ein Update da. Für andere Community Mitglieder könnte deine Antwort auch hilfreich sein :-)
Grüße, Matea
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