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Vereinbarte Sonderkonditionen online falsch bzw nicht aufrufbar!

  • March 12, 2016
  • 5 Antworten
  • 864 Aufrufe
volker69
Einsteiger:in
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Ich habe vor ein paar Tagen meinen Vertrag vorzeitig verlängert mit 50% Rabatt auf die Grundgebühr und 4 statt 3 GB Datenvolumen. Über die mein o2App werden mir nur 3 GB angezeigt in der mobilen Ansicht des Browsers sind überhaupt keine Daten ersichtlich. Was ist da los? Wie sind meine Konditionen?

Lösung von volker69

Hat sich erledigt. Sonderkonditionen werden jetzt korrekt angegeben.

Viele Grüße von Volker

      5 Antworten

      Zampano84
      Einsteiger:in
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      • Zampano84
      • Einsteiger:in
      • March 12, 2016
      Das Online-Portal wird z.Zt. gewartet. Siehe >>> https://

      D.h. es kann sein, dass es zu falschen und/oder garkeinen Anzeigen kommt. Warte bitte mal noch bis Montag. Wenn die Daten dann immer noch nicht so dort stehen wie vereinbart, melde dich bitte nochmal hier.

      LG

        Q
        Einsteiger:in
        • Q
        • Einsteiger:in
        • March 13, 2016
        In der App stellst du selbst dein Volumen ein. (Solange du nicht unter Verträge / Tarif nachschlägst.)

        Wenn es sich z.B. durch Rabatt oder Vertragsänderungen ändert mußt du das auch selbst ändern.

        Fazit: Du hast nur von der App zuviel erwartet, oder?

          volker69
          Einsteiger:in
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          • volker69
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • Lösung
          • March 13, 2016
          Hat sich erledigt. Sonderkonditionen werden jetzt korrekt angegeben.

          Viele Grüße von Volker
          volker69
          Einsteiger:in
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          • volker69
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • March 13, 2016
          Vielen Dank für den Hinweis. Die Konfiguration meiner Vertragsdaten in der APP hatte ich bereits vorgenommen. Es ging nur um die falsche Darstellung in den Vertragsdetails. Fehler wurde inzwischen behoben.

          Viele Grüße von Volker
          Zampano84
          Einsteiger:in
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          • Zampano84
          • Einsteiger:in
          • March 13, 2016
          Super! Danke für die Rückmeldung und schön, dass es jetzt stimmt ☺️

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