Ich habe vor Kurzem einen Vertrag bei O2 abgeschlossen und mir dann die App gedownloaded.
Allerdings kommt, sobald ich mich in der App oder im Browser anmelde, die folgende Meldung:
E-Mail Bestätigungslink verschickt
Sie haben eine E-Mail erhalten. Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail Adresse über den darin enthaltenen Link.
Jedoch kommt einfach keine Mail von O2 an. Weder im Posteingang, noch im Spam-Ordner.
Was kann ich in diesem Fall tun?
Lösung von Vilureef
Hallo
okay. Hinterlege in deinen Kontaktdaten eine andere Emailadresse, dass löst einen neuen Linkversand aus. Anschließend machst du ganze nochmal mit deiner richtigen Email.
LG
Hallo
was für ein Vertrag ist das und ist dieser schon aktiv?
LG
Hallo
Es handelt sich um den Mobilfunkvertrag Mobile S Boost und er ist bereits aktiv.
Nun soll ich in der App noch meine E-Mail Adresse bestätigen, aber bekomme keine Mail mit dem entsprechenden Link..
Hallo
okay. Hinterlege in deinen Kontaktdaten eine andere Emailadresse, dass löst einen neuen Linkversand aus. Anschließend machst du ganze nochmal mit deiner richtigen Email.
LG
Herzlich willkommen in der Community
prima, dass du dich hier gemeldet hast und dir Vilureef so schnell weiterhelfen konnte.
Falls wir dich noch irgendwie unterstützen können, gebe uns hier gerne wieder Bescheid.
Und wenn du Lust hast mal das eine odere andere Smartphone oder auch Gadget bei dir zu Hause testen zu wollen, wirf gerne einen Blick in den Angetestet-Bereich.
Wir sind dort immer auf der Suche nach neuen Community-Tester:innen.😊
LG Steffen
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