Portierung Rufnummer

Hallo Julia,

möchtest du eine eingehende oder abgehende Portierung beantragen?

Abgehend

Für ein Opt-In kannst du dich entweder an Hotline oder Chat wenden, aber auch hier im Forum kann dir ein o2_Moderator dieses setzen. Dazu brauchst du etwas Geduld.

Geduld bedeute?

Vermutlich Morgen im Laufe des Tages.

Hotline wäre aktuell wohl die schnellste Möglichkeit.

Da wurde mir vor 34 Minuten mitgeteilt,  das dieses über die Hotline nicht möglich wäre...nachdem ich 20 min in der Warteschleife festhing und ich mich an die Kündigungshotline wenden müsste, dort ist jetzt aber niemand mehr da. Also dann über diesen Weg!

Bin echt schon ein bisschen genervt,  habe vor ein paar Tagen auch schon mit der Hotline telefoniert und da wurde mir gesagt,  dass das alles automatisch läuft....

Eine Kündigung zum Vertragsende wäre einfacher. Da muss kein Opt-In, wie bei einer vorzeitigen Portierung, gesetzt werden.
Du musst nun also noch etwas Geduld aufbringen.

Über die Hotline ist es aber auch möglich ein Op-In setzen zu lassen.

Bekomme ich eine Rückmeldung wenn es geklappt hat?

Was soll automatisch ablaufen? Man nennt den Wunsch vorzeitig zu portieren und gut. Das wird dann per SMS bestätigt. Da wird man auch nich an die Kündigungshotline verwiesen, warum auch das eine hat mit dem anderen nichts zu tun.

Ein Tip noch, immer wieder neues Antworten verzögert die Antwort eines Moderators weiter, daher wie bereits geschrieben bitte etwas Geduld wenn du das über das Forum vornehmen lassen willst.

Grüße