Vertrags einsehen MeinO2

Nur ein erster Verdacht:

Steht bei Dir noch eine Portierung der alten Festnetznummer an, welche noch nicht gänzlich abgeschlossen wurde?

Nein, eine Portierung steht nicht an

Hast du schon deine Festnetznummer für Mein o2 registriert?

Ich habe keine Portierung einer Festnetznummer beantragt. Die Festnetznummer habe ich von O2 zugewiesen bekommen. Wieso sollte ich diese registrieren müssen?

Weil sonst keine Vertragszuordnung möglich ist.

https://youtu.be/p-at0jiAdbY?si=fKbmqtR_RONCI8Rn

Das Video gilt nicht nur für DSL, sondern auch für Glasfaser. 

Auch das funktioniert mal wieder nicht. Mir wird folgendes angezeigt wenn ich die Festnetznummer angebe, die ich von O2 erhalten habe:

Ihre Rufnummer ist unbekannt, bitte prüfen Sie Ihre Rufnummer.

Hast du schon die E-Mail erhalten, dass der o2 Home Vertrag erfolgreich aktiviert wurde? Vorher ist keine Registrierung für “Mein o2” möglich (und auch noch nicht nötig, es gibt ja noch keine Rechnungen die man sich angucken könnte).

Nein habe ich nicht. Aber wie bereits erwähnt funktioniert mein Anschluss schon 1,5 Wochen. Ich verstehe einfach nicht wo hier das Problem liegt. Ich würde mich freuen wenn sich hierzu mal ein Mitarbeiter äußern könnte.