Fragen zum Wechsel von Vodafone zu O2

Moin,

• wie lange gilt das Angebot noch?

Das kann Dir nur O2 beantworten.

• wieso steht im Produktinformationsblatt 79,99€/Monat (statt 39,99€) ?

Weil das keine Rabattaktionen berücksichtig, Grund ist in der 1. Frage zu finden.

• geht das Produktinformationsblatt als amtliches Dokument nicht im Zweifel vor?

Jaein. Gültig ist was in der Auftragsbestätigung (AB) steht.

• gilt “über die gesamte Vertragslaufzeit” nur für die ersten 24 Monate oder auch für die Zeit danach?

Das muss in der AB stehen

• Soll/muss ich bei VF kündigen oder ist es besser O2 damit zu beauftragen? Da ich ja einen Bündeltarif (“TriplePlay Comfort”) habe: Kann O2 das überhaupt für mich kündigen? Ich habe im Forum anderswo gelesen, dass O2 nur reine Kabeltarife im Kundenauftrag umziehen darf.

Für möglichst unterbrechungsfrei O2, dann dann gibt Regeln durch die BNA. Ich würde ggf. mal bei VF anfragen. Da aber auch die Gebühren geändert wurden könnte es dann doch O2 machen.

• mit welcher Versorgungsunterbrechung muss man für die Übergabe eines Kabelanschlusses am selben Standort von VF zu O2 i.d.R. rechnen?

Wenn es läuft 1 Tag. O2 Test SIM holen dann kannst Du zur Not über das Mobilfunknetz arbeiten.

• Übernimmt O2 eigentlich meinen Kabelanschluss in technischer Hinsicht/in der Adminstration tatsächlich oder ist im Hintergrund VF weiterhin der eigentliche Provider und es findet “nur” eine Leistungsverrechnung zw den beiden statt?

Nee das Routing mach schon O2. Die CM-MAC muss aber VF z. B. Freigeben.

• Wird bei einem Wechsel etwas technisch in meiner Wohnung verändert? Kommt ein VF-Techniker vorbei und verplombt den TV-Anschluss? Muss ich irgendetwas an meiner Installation/Verkabelung verändern ? Wird mir das digitale (unverschlüsselte) TV-Signal im Kabel abgeschaltet?

Bis her nicht. Wozu soll das auch gut sein.

• Da ich alleine bei einem Tausch meines Routers 1 ganze Woche Trouble und kein Internet bei VF hatte: Was ist das richtige Timing, meine MAC-Adresse bei VF ab und bei O2 anzumelden? Wie gebe ich diese O2 überhaupt bekannt? Kann man beiden eine Art “Umtragungstag” benennen, damit nicht VF den Router schon deregistriert, O2 aber erst eine Woche später diese neu registriert?

Die CM-MAC kann bei erreichen der Stufe 4 des Auftrages dann bei Stufe 1 eingetragen werden, über die Hotline oder am Tag der Schaltung via Kundenportal eingegeben werden.

Das ist aber der Punkt der oft Probleme macht. Meine Meinung ist das VF Probleme hat die CM-MAC aus ihrem System zubekommen. Ich meine das war nie vorgesehen.

• Wo und wann bekomme ich meine Daten für den SIP-Registrar oder bleiben diese gleich (weil eben VF weiterhin der eigentliche Provider bleibt) ?

Am Tag der Schaltung. Man muss auch einen Werksreset am Router durchführen.

Achtung bei O2 gibt es NUR IPv4 DS-Lite mit CGN. IPv6 gibt es dann vollwertig.

https://avm.de/service/freie-routerwahl/fritzbox-am-o2-kabelanschluss-einrichten/

• Ich finde Euer o2-TV Angebot “powered by Waipu” für 5€/Monat sehr interessant. Ist bei Euch eigentlich nur die Anzahl der Sender gegenüber den originären Waipu-Angeboten reduziert oder auch die technische Übertragungsqualität (Auflösung, Bildfrequenz) ? Dito Wow?

Mal auf O2 schauen oder auf jemanden warten der das nutzt.