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Warum O2 Service
Gelöst

Können wir die Festnetznummer von O2 benutzen, um ein Fax zu senden?


Ich habe ein Faxgerät und Fax-Software. Ich habe überlegt, ob ich über die Festnetznummer ein Fax senden kann? Entschuldigung für die dumme Frage.

Lösung von akapuma

Grundsätzlich ist das garnicht so einfach. Wenn ein Anruf reinkommt kann erstmal nicht unterschieden werden ob es Sprache oder Fax ist. Jetzt gibt es verschiedene Optionen:

  1. Man bestellt sich bei o2 für 3€/Monat die ISDN-Option und bekommt 3 Nummern. Dann kann man dem Fax eine eigene Nummer zuweisen, auf die es sofort reagieren soll.
  2. Man holt sich bei einem Drittanbieter eine zweite Nummer. Dann kann man dem Fax eine eigene Nummer zuweisen, auf die es sofort reagieren soll. Vorteil gegenüber 1 ist, daß es solche Dienste zum Teil kostenlos gibt. Auch lassen sich hierüber bestimmte Gespräche (Ausland, oder Mobilfunk bei neuen Verträgen) günstiger führen.
  3. Ohne eine zweite Nummer müssen sich Telefonie und Fax eine Nummer teilen. In der Regel wird dann im Faxgerät konfiguriert, ob es bei eingehenden Anrufen direkt drangehen soll, ob es warten soll, oder ob es nur manuell empfangen soll.

Was man wissen muß, um helfen zu können:

  • Welcher Router wird verwendet?
  • Welches Telefon wird verwendet?
  • Welches Fax wird verwendet?

Faxsoftware ist optional, um über das Fax am PC Faxe zu senden. Da kann man sich Gedanken drüber machen, wenn das Fax erstmal läuft.

Im Prinzip ist Faxen out. Wenn man es nicht unbedingt braucht würde ich da keine Arbeit reinstecken. Ich habe ein Multifunktionsgerät mit Fax, habe es aber nicht aktiviert. EMV-technisch wird es nicht besser, wenn man eine Verbindung zwischen Router und Multifunktionsgerät herstellt, die man an sich garnicht braucht (Stickwort: Überspannung bei Gewitter).

 

Gruß

akapuma

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15 Antworten

schluej
Superstar
  • 15386 Antworten
  • 11. November 2020

Ja.

Das Faxgerät ggf. auf 9600 begrenzen falls es nicht gehen sollte.


Denner
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  • 11. November 2020

Senden geht immer, bei korrekter Installation, empfangen ist das Problem mit einer Nummer. 
 

Dem Fax ist es egal, es braucht nur eine Leitung. 


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  • 13 Antworten
  • 11. November 2020
schluej schrieb:

Ja.

Das Faxgerät ggf. auf 9600 begrenzen falls es nicht gehen sollte.

Denner schrieb:

Senden geht immer, bei korrekter Installation, empfangen ist das Problem mit einer Nummer. 
 

Dem Fax ist es egal, es braucht nur eine Leitung. 

Ich danke Ihnen vielmals! Gibt es eine Anleitung zur Installation des Faxgerätes? Ich verwende MacOS.


schluej
Superstar
  • 15386 Antworten
  • 11. November 2020

@kexler ich bin verwirrt…

Ein Faxgerät ist für mich ein physikalischer Gegenstand, der eine optische Abtasteinheit zum Digitalisieren des Originals hat und dieses dann in Töne umwandelt damit es diese Daten dann über die Telefonleitung übertragen kann. Dafür benötigt man keinen PC / Mac. Ein Stück Papier reicht hier eigentlich, nach dem man das Fax mit dem Analogen-Anschluss des Router verbunden hat.

Wenn dein Fax Gerät eine Schnittstelle hat um es mit einem PC zu verbinden…

Dann mußt Du uns schon den Hersteller und Typenbezeichnung geben, aus Datenschutzgründen dürfen wir Dir das leider nicht mehr sagen, welches Fax Gerät Du besitzt.


o2_Lars
  • Moderator
  • 23338 Antworten
  • 13. November 2020

Hallo @kexler und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Ein normales Faxgerät lässt sich eigentlich ganz normal am DSL Anschluss betreiben. Einige Faxgeräte sind Multifunktionsgeräte, die sich auch mit einem Computer verbinden lassen, sei es per WLAN oder per LAN Kabel. Oftmals bringen diese dann natürlich auch eine entsprechende Software zur Verwaltung des Gerätes mit.

Da kommt es aber, wie von @schluej schon gesagt auf Hersteller und genauen Gerätetypen an, dort dann am besten einmal in der Anleitung schauen, wie sich dann dies Gerät mit einem Computer verbinden lässt.

Gruß,

Lars


akapuma
Profi
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  • 2708 Antworten
  • Lösung
  • 14. November 2020

Grundsätzlich ist das garnicht so einfach. Wenn ein Anruf reinkommt kann erstmal nicht unterschieden werden ob es Sprache oder Fax ist. Jetzt gibt es verschiedene Optionen:

  1. Man bestellt sich bei o2 für 3€/Monat die ISDN-Option und bekommt 3 Nummern. Dann kann man dem Fax eine eigene Nummer zuweisen, auf die es sofort reagieren soll.
  2. Man holt sich bei einem Drittanbieter eine zweite Nummer. Dann kann man dem Fax eine eigene Nummer zuweisen, auf die es sofort reagieren soll. Vorteil gegenüber 1 ist, daß es solche Dienste zum Teil kostenlos gibt. Auch lassen sich hierüber bestimmte Gespräche (Ausland, oder Mobilfunk bei neuen Verträgen) günstiger führen.
  3. Ohne eine zweite Nummer müssen sich Telefonie und Fax eine Nummer teilen. In der Regel wird dann im Faxgerät konfiguriert, ob es bei eingehenden Anrufen direkt drangehen soll, ob es warten soll, oder ob es nur manuell empfangen soll.

Was man wissen muß, um helfen zu können:

  • Welcher Router wird verwendet?
  • Welches Telefon wird verwendet?
  • Welches Fax wird verwendet?

Faxsoftware ist optional, um über das Fax am PC Faxe zu senden. Da kann man sich Gedanken drüber machen, wenn das Fax erstmal läuft.

Im Prinzip ist Faxen out. Wenn man es nicht unbedingt braucht würde ich da keine Arbeit reinstecken. Ich habe ein Multifunktionsgerät mit Fax, habe es aber nicht aktiviert. EMV-technisch wird es nicht besser, wenn man eine Verbindung zwischen Router und Multifunktionsgerät herstellt, die man an sich garnicht braucht (Stickwort: Überspannung bei Gewitter).

 

Gruß

akapuma


Denner
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  • 14. November 2020
kexler schrieb:

Ich danke Ihnen vielmals! Gibt es eine Anleitung zur Installation des Faxgerätes? Ich verwende MacOS.

Ja, die findest du auf der Herstellerseite. 


Denner
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  • 14. November 2020

@akapuma Faxen ist nicht out!

 

ich versende genug Dokumente pro Woche, die rechtssicher ankommen müssen oder wo die Vorschriften die Schriftform vorschreiben. 
 

Z.bsp. Kündige ich vertrage ausschließlich per Fax. 


akapuma
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  • 14. November 2020
Denner schrieb:

@akapuma Faxen ist nicht out!

Es gibt sicher einige wenige Leute, wie Du, die ein Fax benötigen und oft benutzen. Die Regel ist das aber nicht mehr. Das letzte Fax habe ich im März 2019 über einen Faxdienst verschickt. Der hat mir dafür 0,02€ berechnet und abgebucht (das ist kein Aufwand für mich, weil ich über diesen Anbieter auch die Auslandsgespräche führe). Dafür versuche ich nicht, ein Hardware-Fax in Gang zu setzen. Die FritzBox-Faxfunktion taugt zumindest für ausgehende Faxe nichts.

Bezüglich Rechtsicherheit gibt es verschiedene Meinungen. Ich kündige Verträge immer früh genug, auch per einfacher Email oder Kontaktformular, und erbitte eine Kündigungsbestätigung. Das ist für mich der sicherste Weg.

Gruß

akapuma


  • Autor
  • Neuling
  • 13 Antworten
  • 15. November 2020
akapuma schrieb:

Grundsätzlich ist das garnicht so einfach. Wenn ein Anruf reinkommt kann erstmal nicht unterschieden werden ob es Sprache oder Fax ist. Jetzt gibt es verschiedene Optionen:

  1. Man bestellt sich bei o2 für 3€/Monat die ISDN-Option und bekommt 3 Nummern. Dann kann man dem Fax eine eigene Nummer zuweisen, auf die es sofort reagieren soll.
  2. Man holt sich bei einem Drittanbieter eine zweite Nummer. Dann kann man dem Fax eine eigene Nummer zuweisen, auf die es sofort reagieren soll. Vorteil gegenüber 1 ist, daß es solche Dienste zum Teil kostenlos gibt. Auch lassen sich hierüber bestimmte Gespräche (Ausland, oder Mobilfunk bei neuen Verträgen) günstiger führen.
  3. Ohne eine zweite Nummer müssen sich Telefonie und Fax eine Nummer teilen. In der Regel wird dann im Faxgerät konfiguriert, ob es bei eingehenden Anrufen direkt drangehen soll, ob es warten soll, oder ob es nur manuell empfangen soll.

Was man wissen muß, um helfen zu können:

  • Welcher Router wird verwendet?
  • Welches Telefon wird verwendet?
  • Welches Fax wird verwendet?

Faxsoftware ist optional, um über das Fax am PC Faxe zu senden. Da kann man sich Gedanken drüber machen, wenn das Fax erstmal läuft.

Im Prinzip ist Faxen out. Wenn man es nicht unbedingt braucht würde ich da keine Arbeit reinstecken. Ich habe ein Multifunktionsgerät mit Fax, habe es aber nicht aktiviert. EMV-technisch wird es nicht besser, wenn man eine Verbindung zwischen Router und Multifunktionsgerät herstellt, die man an sich garnicht braucht (Stickwort: Überspannung bei Gewitter).

 

Gruß

akapuma

Ich habe eine FritzBox! 7560, die eine Fax-Funktion mit sich führt. Ein paar Fragen

 * Wie kann ich testen, ob mein Fax funktioniert? Ich möchte einen einfachen Test, der mir zeigt, dass alles in Ordnung ist. 
 * Verrechnet O2 Gebühren für den Faxversand innerhalb Deutschlands? Ich verwende nicht die Festnetznummer von O2, so dass das Empfangen/Versenden von Faxen von dort aus in Ordnung ist. Ich habe einen "O2 my Home M" DSL-Vertrag.

Ich weiß, dass das Fax auf dem Weg nach draußen ist. Ich hätte immer noch die Option für ein Fax, anstatt Postämter zu besuchen. Einige Unternehmen akzeptieren keine E-Mails, und in diesen Situationen ist ein Fax sehr praktisch, um schnelle Antworten zu erhalten. Postzustellungen und Antworten nehmen viel Zeit in Anspruch. 

 

Ich möchte die Telefonnummer, die ich habe, zum Faxen verwenden. Ich verstehe, dass ich möglicherweise keine Telefonanrufe empfangen kann, aber ich habe kein Problem damit. Die Festnetznummer verwende ich ohnehin nicht.


schluej
Superstar
  • 15386 Antworten
  • 15. November 2020
  •   Wie kann ich testen, ob mein Fax funktioniert? Ich möchte einen einfachen Test, der mir zeigt, dass alles in Ordnung ist. 
    Jemanden fragen der noch eins hat und Faxen (ggf. mal ein Testfax in die Firma senden).
  • Verrechnet O2 Gebühren für den Faxversand innerhalb Deutschlands?
    Für O2 ist das ein Telefongespräch, wie jedes andere.
  • Ich verwende nicht die Festnetznummer von O2, so dass das Empfangen/Versenden von Faxen von dort aus in Ordnung ist.
    Wenn Du nicht die O2 Nummer verwendest könnte Dir der SIP Anbieter den Du nutzt etwas berechnen. Für O2 wäre das dann eine Verbindung ins Internet. Damit ist Frage 2 überflüssig, eigentlich.
  • Ich habe einen "O2 my Home M" DSL-Vertrag
    Das ist nicht schlimm.

Denner
Legende
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  • 22360 Antworten
  • 15. November 2020

Faxfunktion in Fritz aktivieren und mit der o2 Nummer verknüpfen

 

Wenn du eine Festnetz Flat hast kostet es nix

 

Zum testen ein Fax an irgendjemanden faxen, und deine Faxnummer vom Handy aus anrufen, wenn dann das Fax geflöte zu hören ist, geht es. 


akapuma
Profi
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  • Profi
  • 2708 Antworten
  • 15. November 2020

Was bedeutet “Ich verwende nicht die Festnetznummer von O2”? Ich denke, schluej interpretiert das so, als würdest Du die Nummer eines anderen Anbieters benutzen, die möglicherweise kostenpflichtig ist. Ich denke eher, Festnetztelefonie wird garnicht benutzt.

“Faxfunktion in Fritz aktivieren”, wie von Denner beschrieben, ist nicht der richtige Weg, denn das aktiviert das interne Fax (was allerdings nicht unvernünftig wäre). Hier soll aber ein externes Fax eingerichtet werden. Das macht man über “Telefoniegeräte” - “Geräteübersicht” - “Neues Gerät einrichten” - "Mit der FRITZ!Box verbunden / Faxgerät".

Gruß

akapuma


  • Autor
  • Neuling
  • 13 Antworten
  • 15. November 2020
akapuma schrieb:

Was bedeutet “Ich verwende nicht die Festnetznummer von O2”? Ich denke, schluej interpretiert das so, als würdest Du die Nummer eines anderen Anbieters benutzen, die möglicherweise kostenpflichtig ist. Ich denke eher, Festnetztelefonie wird garnicht benutzt.

“Faxfunktion in Fritz aktivieren”, wie von Denner beschrieben, ist nicht der richtige Weg, denn das aktiviert das interne Fax (was allerdings nicht unvernünftig wäre). Hier soll aber ein externes Fax eingerichtet werden. Das macht man über “Telefoniegeräte” - “Geräteübersicht” - “Neues Gerät einrichten” - "Mit der FRITZ!Box verbunden / Faxgerät".

Gruß

akapuma

Entschuldigung, falls ich mich nicht klar genug ausgedrückt habe - ich benutze einen Sprachübersetzer. 

Ich benutze das O2-Festnetz nicht zum Telefonieren. Es ist für mich in Ordnung, wenn ich es nur als Faxnummer verwende.


schluej
Superstar
  • 15386 Antworten
  • 15. November 2020

@kexler dann search mal for Faxbot and Fritzbox fax das könnte interessant sein für Dich.


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