Hallo
ich habe seit Jahren einen DSL Anschluss mit 50 MBit/s. Ich war zu vor viele Jahre bei der Telekom und hatte auch genau 50 MBit/s.
In meiner Fritzbox sind folgende Werte:
Ausgehandelte Verbindungseigenschaften
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Gut zu sehen ist das bei Leitungskapazität 54 MBit/s steht.
Als ich zu O² gewechselt war standen diese werte immer in der Fritzbox:
Empfangsrichtung | Senderichtung | ||
---|---|---|---|
DSLAM-Datenrate Max. | kbit/s | 50000 | 10048 |
DSLAM-Datenrate Min. | kbit/s | 720 | 368 |
Leitungskapazität | kbit/s | 54804 | 16830 |
Aktuelle Datenrate | kbit/s | 49999 | 10047 |
und als ich noch bei Telekom war stand:
Empfangsrichtung | Senderichtung | ||
---|---|---|---|
DSLAM-Datenrate Max. | kbit/s | 51048 | 10048 |
DSLAM-Datenrate Min. | kbit/s | 720 | 368 |
Leitungskapazität | kbit/s | 54804 | 16830 |
Aktuelle Datenrate | kbit/s | 51047 | 10047 |
Warum hat man meine Bandbreite Reduziert?
Ich habe bei der Technik und Vertrag angerufen aber da wird man nur abgewimmelt mit der aussage: “Sie bekommen mehr als 25 MBit/s und damit ist lt. Vertrag keine Reklamation möglich!”
Es kann doch nicht sein das man hier künstlich die Kunden reduziert!
Ich wollte jetzt sobald die 100 MBit/s bei uns zur Verfügung stehen auf diese wechseln aber aktuell sehe ich es so das ich zu Telekom zurück gehen.
Ich hatte die Probleme oder Störungen auf der Leitung daher ist eine Reduzierung nicht nachvollziehbar.
PS: Die Reduzierung war noch vor Corona!
Was muss ich machen damit ich wieder 50000 habe? Wechseln?