Fritzbox Geschwindigkeit wird nicht annähernd erreicht

@Foxmanhunter 

Rufe die Störungshotline (Tel:0800 52 51 378 Kostenfrei) bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an,
da zur Problembehebung u. U. 
der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden
 Du scheinst auf ein falsches Profil geschaltet zu sein. Das kann an der Hotline Schnell geklärt werden und ggf ein entsprechendes Entstörticket eröffnet werden

LG HelmiP

Ist die Firmware aktuell? Und ich denke, es liegt auch eine hohe Leitungsdämpfung vor.

Hallo,

danke für Eure Postings.

@HelmiP : Das mit der störungshotline werde ich auf jeden Fall versuchen.

@matrix3937 : Die Firmware wurde (seltsamerweise) von O2 automatisch aktualisiert, von 06.92 auf 07.12.Es ist seltsam, weil Autoupdate abgestellt war und meines Wissens in der 06.92 keine Option ist, die es dem Provider gestattet, ein Update zu machen. Das mit der Leitungsdämfung mag stimmen, aber wenn die maximale DSLAM-Datenrate nur bei 21440 kbit/s liegt, dann können halt nicht mal annähernd 50 Mbit/s ankommen.

MfG

Hallo,

@HelmiP : Irgendwas bei der Störungshotline scheine ich falsch zu machen, wenn ich mich authentifiziert habe, wollen die mir nur eine SMS mit den Links der “O2 dsl Hilfe App” bzw. für die “dsl-suite” schicken.

Sage ich “ja” kriege ich die SMS und das Gespräch wird beendet, sage ich “nein” ist das Gespräch auch beendet.

MfG

Das ist kein Telekom-Port. Die Telekom schaltet ADSL nur bis max. 17696/2800 kbit/s.

Kann es sein, dass es Vodafone oder EWE oder Wilhelm Tel ist?

Hallo,

@rentek : Der Techniker, der das DSL geschaltet hat, war von der TELEKOM.

MfG