o2 HomeBox 6741 W-Lan Verbindungsprobleme bei Smartphone

@smokechiller666  Wenn Du das vor Mitternacht liest, kauf dir eine Fritzbox 7590 für 162 Euro bei Amazon.

@Denner ich danke dir zwar für deine Antwort, aber ich habe ja extra geschrieben, dass ich mir nicht extra einen anderen Router kaufen kann.

Kann ja irgendwie nicht sein. Die HomeBox finde ich persönlich von den Einstellungen wirklich grottig, aber sie reicht für meine Zwecke vollkommen aus. Aber wir sind im Jahr 2019. Alle Geräte kommen damit klar. Nur 2 Geräte, die mit Android 8.0 laufen eben nicht. Und jetzt ist 8.0 nichtmal Up-to-date. Da kann es doch wohl nicht sein, dass ich mir für 2 dämliche Smartphones ein teures Zusatzgerät kaufen muss! Selbst die HomeBox bezahle ich monatlich. Selbst 1&1 gibt ne Fritzbox 7412 dazu. Zwar ohne 5GHZ Funktion! Aber im Vergleich zur 7412 macht die HomeBox einen wertigeren Eindruck. Selbst bei Vodafone die angeblich schlechten EasyBox Router, die man gratis dazu bekommt, machen ihre Arbeit besser!

Also frage ich nochmal : was kann ich machen, abgesehen von einem Router-Neukauf, damit die Geräte alle richtig laufen und nicht ständig Verbindungen verlieren? Vorallem muss ja jeder Abbruch nen Grund haben. 

Kann mir ja auch kein Auto bei einer Leihfirma ausleihen, was dann nach Lust und Laune geht oder nicht geht. Wenn ich es dann ankreide, wäre es ja schon Schwachsinn, wenn man mir sagt, ich soll doch ins nächste Autohaus fahren und mir ein Auto kaufen. Da kann ich direkt anfangen Birnen und Äpfel zu vergleichen. 

@smokechiller666 ist an deinem Anschluss IPv6 aktiv? Bekommen die Samsung eine IPv6 Adresse zugewiesen? Ich würde hier unter Umständen dein Problem suchen. Feste IPv4 testweise für ein problematisches Samsung vergeben.

Es liegt nicht wirklich am Router sondern an dem langen wlanschlüssel. Mir ist aufgefallen je länger der ist um so mehr Probleme haben Ältere Android Geräte. Alles ab und unter Android 8 macht dann einfach Faxen mit dem gleichen 2,4 ghz und 5 ghz schlüssel und Namen. Sobald man den schlüssel auf unter 13 zeichen kürzt ist das Problem erledigt. Das bestätigen mir einige Kunden mittlerweile. Ihr dürft mich steinigen wenn es nicht so ist aber bringt mir dann auch andere Lösungswege. Ich bin bereit noch was neues zu lernen.

Mmh ... ich hab ne 7490, das WLAN-Passwort ist 22stellig, mein Mate 10 Lite hat Android 8 und es gibt keinerlei Probleme.

Also generelle Probleme mit langen WPA2-Schlüsseln und Android <8 kann ich aus meiner Erfahrung auch nicht bestätigen. Ein älteres Huawei mit Android 5.1.1 und 35stelligem WPA2-Schlüssel an einer o2 Homebox 6641 funktioniert einwandfrei. Insofern würde ich das Problem eher beim jeweiligen Smartphone vermuten.

Ist auch nur von den Homebox Routern aufgefallen. Möglich ist wie bla blub meint das es auch spezielle Handys sind. 

Ich ändere den Schlüssel immer auf einen 8 Stelligen Schlüssel, der ist ausreichend sicher. 
 

wer den knacken kann, hat auch mit einem 300 stellige Schlüssel kein Problem. 
 

hatte das mit der Schlüssellönge mal mit einem Nokia uralt Knochen. 
 

ein Versuch ist es wert. 

Doch so wenig. Recht hast du ja mit den 8 Stellen. Aber mit wäre das zu unsicher. Mittlerweile kann man mit einem Handy den Schlüssel auslesen. Dann doch lieber 12 stellen. 

Ein Passwort mit 8 Stellen das aus Kleinbuchstaben und Zahlen besteht hat 36⁸ bzw. 2.821.109.907.456 Möglichkeiten. Bei 84.000 versuchen pro Minute wurde es also 64.7 Jahre dauern bis man alle Möglichkeiten durch probiert hat. Die Wahrscheinlichkeit dass erst das letzte Passwort ein Treffer ist ist zwar extrem gering, genau so gering ist aber auch die Wahrscheinlichkeit dass wir mit dem ersten Versuch einen Treffer haben. Wenn man also vom Mittelwert ausgeht dauert es ca 32 Jahre ein 8 stelliges Passwort das aus Kleinbuchstaben und Zahlen besteht zu knacken
 

Also, wenn der russische Hacker mit seinem Wagen voller Elektronik vor das Haus fährt macht er erstmal einen Net Scan, dann findet er 43 wlan‘s. Davon 2 wpa verschlüsselt, 7 wpa/wpa2 verschlüsselt.

ich wüsste als Hacker, wer mein Opfer wird!

@Joe Doe Okay. Nur wie kann ich bei der HomeBox eine feste IP für das Samsung Galaxy S7 vergeben?

@Andy1503 mein WLAN Passwort ist 8stellig. Daran sollte es dann wohl nicht liegen. Problem besteht auch, wenn ich das WLAN Passwort komplett ausschalte. Also sozusagen ohne Sicherheit. 

Feste IP Adresse bringt dann auch nichts. Haben deine wlan Netze die selben Namen. Also 2.4 GHz und 5 GHz. Wenn ja ändere mal das.

@smokechiller666  ist nun IPv6 an deinem Router aktiv? Ich hatte nicht ohne Grund gefragt.

https://eu.community.samsung.com/t5/Other-Smartphones/S7-now-dropping-IPV6-address-after-one-hour-since-the-latest/td-p/553182

@Joe Doe ja ist aktiv! Was wäre dein Lösungsvorschlag bzw. was könnte ich hier machen, um das zu umgehen? Viele Einstellungsmöglichkeiten habe ich ja seitens der HomeBox leider nicht. 

@smokechiller666 nur um sicher zu gehen. https://www.ipv6ready.de  hier bekommst Du die Bestätigung das IPv6 aktiv ist?

Ohne Root bei den S7 sieht es schlecht aus. Ich habe keine o2 Homebox in Einsatz. Wie sieht das Menü für IPv6 aus. So wie in der Anleitung? Wenn ja, dann kann man IPv6 dort in der Tat nicht deaktivieren. Hatte deine Probleme in der Vergangenheit auch an Telekom Anschlüssen, wo IPv6 aktiviert wurde. Dort waren aber Gott sei Dank Fritzboxen in Betrieb gewesen. Da war der Spuk nach einem Mausklick erledigt.

da lern ich gleich noch was mit. Das war mir auch neu.

@Andy1503 normalerweise sollte IPv6 kein Problem bei Smartphones darstellen. Leider werden einige Bugs von manchen Herstellern nicht behoben. 
edited: hatte mal einen Fall gehabt, wo die Line Messenger Verbindungen im Gespräch übers Wifi Netz alle 5 Minuten weg brachen. Auch ein Samsung. (Modell weiß ich nicht mehr. Bekannter) Da war nach Deaktivierung von IPv6 auch wieder alles in Ordnung.

Hallo @smokechiller666,

wenn WLAN da ist, dann soll es auch genutzt werden, verständlich. Um so ärgerlicher, wenn das dann eben nicht so läuft, wie es soll…

Ich finde den Hinweis von @Joe Doe ziemlich gut und denke, dass Du damit auf der richtigen Spur bist. Konntest Du das ganze schon einmal austesten und eventuell weiter eingrenzen? Läuft nun alles so wie es soll? Oder gibt es noch Fragen, wo wir Dir weiter helfen können? :-)

Gruß,

Lars

@Joe Doe okay. Wie kann ich IPv6 (mit Root d)eaktivieren? Hab mal so ne App namens "IPv6 Auto Disable" getestet. Zumindest wird mir nach Deaktivierung innerhalb der App mit dem gerooteten Gerät auf IPV6 Testseiten angezeigt, dass ich kein IPv6 nutzen kann. Aber die App arbeitet nicht wirklich gut. Sie aktiviert IPv6 dennoch wieder irgendwann still und leise.  Hast du ne Idee, wie ich IPv6 dauerhaft mit Root deaktivieren könnte?

Mensch. Und diese Inkompatibilität erst seit dem Update. Das Gerät mit Android 7.0 kommt perfekt mit dem Router zurecht. 

Wäre wohl aber sinnvoller, wenn man das über den Router kann. Kommt da noch irgendwann ein Fix oder ein Update für die Homebox, dass man das deaktivieren kann, um das Problem einzuschränken?

@o2_Lars nein. Solange ich noch keine dauerhafte Lösung gefunden habe, um IPv6 zumindest von seitens des Gerät zu deaktivieren, kann ich es noch nicht näher eingrenzen. Problem besteht sozusagen immer noch. Und es liegt auch nicht an irgendeiner App. Problem besteht bereits unmittelbar nachdem das Gerät auf Werkseinstellungen gesetzt wurde ohne zusätzliche Installation einer App. 

@smokechiller666 Du bist ja hartnäckig.  Ich hätte mir längst eine Fritzbox besorgt, weil man dort vernünftig IPv6 deaktivieren kann. Sonst schaue Dir unter Android mal AFWall+ an.

Oder über @o2_Lars IPv6 deaktivieren lassen. Du wärst der Erste, der dies proaktiv deaktivieren lässt. 

Hallo zusammen, habe kürzlich eine o2 HomeBox 6741 bekommen um den alten Router zu ersetzen, da er Probleme mit Windows 10 Laptops hatte. Mit den Laptops klappt es jetzt einwandfrei, aber leider habe ich mit der neuen HomeBox jetzt mit meinem Samsung Galaxy S7 (Android 8.0) das gleiche Problem wie der Themaersteller: Irgendwann kann ich keine Internetseiten mehr laden und/oder ein Ausrufezeichen erscheint zum W-Lan Symbol. Schalte ich dann kurz W-Lan auf dem Smartphone aus und direkt wieder an, läuft es wieder.

o2 HomeBox 6741 Firmware ist 2.6.3.34j

Gibt es mittlerweile eine Lösung für das Problem?

Viele Grüße,

Criso

Hallo @Criso99 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn das Smartphone auf einmal keine Daten mehr im WLAN übertragen möchte, ist das nicht ganz so schön.

Ich hab an Deinem Anschluss mal eine Konfiguration angepasst (wirst Du vermutlich nichts von bemerken) und bin gespannt, ob sich das auswirkt.

Bitte behalte das die Tage mal im Auge, ob sich etwas ändert, ob alles gleich bleibt, etc.

Melde Dich dann gerne einmal zurück, wie dann der Stand ist :-)

gruß,

Lars

Hallo,

ich hatte das gleiche Problem und war nun 2 Stunden auf Fehlersuche und diesem Forum. Letztendlich war 2,4 ghz mit dem 5er gekoppelt, habe nun beide getrennt und verschieden benannt und verbinde mich nun von meinem iPhone aus mit dem 2,4er. Den Laptop lasse ich beim 5er. 
Gemacht habe ich das als totaler Laie in der Service-App. 
 

Ein kurzer Test bestätigt, dass es geklappt haben müsste. Zumindest hat es noch nie zuvor 2 Minuten durchweg funktioniert. 
 

Schade und ziemlich kundenunfreundlich das ganze ohne Beschreibung an den Kunden zu bringen, im Jahre 2020 müsste fast jeder ein Smartphone haben und dies mit W-LAN verbinden. Dass das Problem mit diesem Router bereits bekannt ist und dennoch keinerlei Beschreibung anbei liegt, finde ich sehr traurig. 
 

Zumindest kann ich nun endlich, nach 3 Monaten, mein W-LAN nutzen. Gott sei dank hab ich dieses Forum entdeckt, nicht auszudenken, wie es manch älteren Herrschaften gehen muss, die diese technischen Fähigkeiten nicht besitzen und mittels Smartphone und W-LAN einfach nur mit der Familie in Verbindung bleiben möchten. 
 

Sehr traurige Leistung seitens o2.

LG

Hallo @Roxifoxxi und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Freut mich, dass Du hier bereits Antworten auf Deine Fragen finden konntest. Letztendlich ist es bei vielen Routern durchaus üblich, dass WLAN-Netze eines Routers auf unterschiedlichen Frequenzen den selben Namen nutzen. Das ist nichts, was die Homebox in der Hinsicht anders macht als andere Router. 

Auch gibt es unterschiedliche Smartphones, die sich an unterschiedlichen Dingen verschlucken können. Mitunter werden zum Beispiel nicht alle Kanäle unterstützt, die ein Router auf einem Frequenzband bietet, mitunter gibt es anderes am Anschluss, was dafür sorgt, dass ein Gerät keine Daten mehr unterstützt.

ebenfalls nicht zu vernachlässigen sind bei WLAN-Einschränkungen zahlreiche andere Faktoren, wie zum Beispiel andere WLAN Geräte in der näheren Umgebung, die auf de gleichen Frequenz unterwegs sind. Dazu reicht schon in einem Gebäude mit mehreren Parteien zu wohnen.

Ist die Homebox ein Router, der jeden Ansprüchen genügen wird? Sicherlich nicht. Es ist ein Einstiegsgerät und erledigt in dem Preissegment seinen Dienst recht gut. Sollen dutzende Geräte verbunden und über WLAN eingebunden werden, so ist es sinnvoll, da durchaus alternative Router oder zum Beispiel auch WLAN Repeater ins Auge zu fassen. Ist die Nutzung von Smarthome Devices und eine entsprechende Verwaltung geplant, bieten sich ebenfalls andere Geräte an.

Gruß,

Lars

Das hat nichts mit 2,4 oder 5 G zu tun, sondern damit, das du einen Billigstrouter benutzt, der einfachste Dinge nicht korrekt beherrscht. 
 

Kauf dir eine fritzbox und du bist Stressfrei.