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Warum O2 Service
Gelöst

DSL Vertragsverlängerung, mein Vertrag läuft demnächst aus


Mein DSL-Vertrag läuft demnächst aus.

Daher btte ich um ein Angebot für eine Vertragsverlängerung.

Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.

Danke

Edit o2_Kathi 11.03.25 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

Lösung von Bumer

Zur Info: die Grundgebühr ist inzwischen in allen Tarifen 5 EUR höher. Meist lohnt dann keine Verlängerung mehr und es wäre sinnvoller den Vertrag mit monatlicher Kündigungsfrist und ohne Rabatt weiterlaufen zu lassen. Rechne dir das mal durch.

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10 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 18888 Antworten
  • Lösung
  • 14. Februar 2025

Zur Info: die Grundgebühr ist inzwischen in allen Tarifen 5 EUR höher. Meist lohnt dann keine Verlängerung mehr und es wäre sinnvoller den Vertrag mit monatlicher Kündigungsfrist und ohne Rabatt weiterlaufen zu lassen. Rechne dir das mal durch.


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 14. Februar 2025

Danke für die Antwort. Ich werde da mal nachrechnen.

Danke!


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 34874 Antworten
  • 14. Februar 2025

Hallo ​@Gio1968 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Hast du schon beim  Verfügbarkeitscheck für o2 Festnetz nachgesehen, was dir dort angeboten wird ? 
Oder reicht dir dein aktueller Tarif aus ? 
Gruß, Solveig 
 


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 14. Februar 2025

Generell reicht mir der aktuelle Tarif aus. Es schadet aber auch nichts auch ein Angebot für eine 250 er Leitung zu erhalten.


Bumer
Lehrling
  • 18888 Antworten
  • 14. Februar 2025

Deinen aktuellen Tarif kannst du nicht mehr verlängern, deshalb der Hinweis mit der Grundgebühr. Eine VVL setzt den Wechsel in die Tarifgeneration 2024 voraus.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 40804 Antworten
  • 18. Februar 2025

@Gio1968 Danke für die Rückmeldung, wir können immer nur ein aktives Angebot zurzeit versenden.
Sollen wir einmal mit dem o2 Home L mit bis zu 250 MBit/s starten?
Hast du bereits einen Router im Einsatz der Supervectoring unterstützt oder soll die Fritzbox 7690 oder die 7530 AX ins Angebot eingebunden werden?

Gruß
Antje
 


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 18. Februar 2025

Hallo Antje,

Danke für deine Nachricht. Da wir sehr wahrscheinlich bald Glasfaser bekommen ist es besser wenn ich meinen DSL Vertrag weiterlaufen lasse. So kann ich im Bedarfsfall monatlich kündigen, oder habe ich da einen Gedankenfehler ?

Lieber Gruß

Gio


o2_Senay
  • Moderatorin
  • 2982 Antworten
  • 24. Februar 2025

Hallo ​@Gio1968, ich sehe es genau wie du also hast du keinen Gedankenfehler 😁

Dein Kombi-Vorteil bleibt ja auch bei der automatischen Vertragsverlängerung bestehen aktuell, weil du einen berechtigenden Haupt-Tarif hast. Und sobald du feststellst, dass Glasfaser an deiner Nutzungsadresse verfügbar ist, können wir für dich aktiv werden, wenn du uns Bescheid gibst 😊

Wollen wir dann erstmal so verbleiben?

LG, Senay


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 24. Februar 2025

Hallo Senay,

Danke für die Antwort. So machen wir das. Danke!


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 5971 Antworten
  • 3. März 2025

Moin ​@Gio1968,

dann melde dich gerne wieder hier, wenn es soweit ist mit einer Vertragsverlängerung oder wenn wir dich in anderen Themen unterstützen können 😊

Lieben Gruß, Kathi