Hallo liebe O₂ Community,
Ich habe folgendes Anliegen, ich möchte ganz gerne mein bestehender DSL-Vertrag (O2 my Home L 100 Flex mit der HomeBox O₂ als Router) auf O2 Home L 250 mit der FRITZ!Box 7530 AX ändern, kann mir jemand sagen, wo ich es ändern kann, hab leider nichts gefunden, wo ich es umstellen könnte.
ich habe bereits überprüft ob 250MB an meiner Adresse auch funktioniert.
Ich wäre für jede Hilfe sehr dankbar.
Lösung von Bollermann
Eine Änderung für DSL ist online nicht möglich.
Der Home L kostet 44,99€. Neukundenbonus gibt's nicht.
Möchtest du weiterhin FLEX oder 24 Monate Mindestvertragslaufzeit?
Eine neue Fritzbox kostet einmalig 49,99€ Bereitstellung und einmalig 9,99€ Versand + Miete.
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Eine Änderung für DSL ist online nicht möglich.
Der Home L kostet 44,99€. Neukundenbonus gibt's nicht.
Möchtest du weiterhin FLEX oder 24 Monate Mindestvertragslaufzeit?
Eine neue Fritzbox kostet einmalig 49,99€ Bereitstellung und einmalig 9,99€ Versand + Miete.
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön zu lesen, dass du bereits von Bollermann in Empfang genommen worden bist und Infos erhalten hast.
Der Frage zur Laufzeit schließe ich mich auch direkt einmal an.
Soll der Tarif weiterhin keine Laufzeit haben oder ist ein Angebot zur Vertragsverlängerung um 24 Monate gewünscht?
Ist deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse korrekt?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir einen schönen Start ins Wochenende.
Gruß
Antje
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