Frage zur Falsche Internetvertrag und Geld zurück bekomme

Hallo @Tttxy,

hier kannst du nichts fordern. Nutze am besten das Kontaktformular, für dein Anliegen.

LG

Erstens ist das kein O² Mitarbeiter im Shop, sondern eigenständige Firmen, die lediglich unter dem Markennamen O² arbeiten (dürfen) und zweitens ist das nicht nur deren Fehler, sondern auch deiner. Immerhin solltest du den Vertrag durchlesen und darin steht auch, welche Hardware usw du bekommst. Kein Mensch kann wissen, welche Anbindungen dein Zuhause haben, also musst du das Richtige bestellen und eben auch abzeichnen. Jetzt einfach zu kommen und zu “verlangen”, dass O² irgendwelche Summen zurück zahlt, ist falsch. Du kannst den Vertrag widerrufen, insofern die die Frist noch nicht abgelaufen ist und rechtlich betrachtet hast du nicht mal einen Anspruch auf Widerruf, weil der, meiner Meinung nach, nur im Fernabsatz, sprich online/telefonisch abgeschlossen gültig ist. Du kannst höchstens auf die Kulanz von O² hoffen. Wenn du Pech hast, musst du den Vertrag aber zahlen.

Denn dort steht schon der erste Fehler in deinem Text. Wenn du den Vertrag kündigst, passiert das zum Ende der Laufzeit und nicht sofort. Du hättest diesen, wie gesagt, widerrufen müssen.

@Tttxy

Wenn nicht geschaltet werden kann, kommt eigentlich kein Vertrag zustande.

Da war die Kündigung ungünstig.

Da es ein Flex- Vertrag war, ist aber zumindest der mögliche Schaden begrenzt.

Ein Widerruf ist im Shop nicht möglich, auch nicht falls es ein direkter O2 Shop war.

Nutze wie schrieb @Vilureef das Kontaktformular und hoffe auf Kulanz.

Und WAS wurde Dir denn überhaupt berechnet? Routermiete? Anschlußgebühr?

Hier wäre nur eine sofortige Vertragsauflösung wegen Nichterfüllung sinnvoll gewesen. Vielleicht solltest Du das noch mal in Deinem Anschreiben (Kontaktformular oder Brief) präzisieren!?

Wenn Du den Vertrag inzwischen auf DSL umgestellt hast, dann fallen womöglich dieselben Gebühren nochmals an. Dann erübrigt sich doch die Erstattung!?