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Warum O2 Service
Gelöst

(Sonder-)Kündigung vor Umzug möglich?


Hallo Wir ( meine Tochter und meine Verlobte) ziehen im Januar in ein Haus. 

Der Vermieter hat dort allerdings schon Internet bereitgestellt. 

Da ich schon mehr als 10 Jahre O2 Kunde (DSL, Mobil) bin, besteht die Möglichkeit vorzeitig aus dem Vertrag rauszukommen? 

 

bitte um Rückmeldung, mit Begründung und evtl. Hilfe.

 

Vielen Dank im voraus 

 

Viele Grüße

  1. ​​​​​​​

Lösung von Anonymous

@Ash402rs

hi, wie lange läuft der Vertrag noch?

Verträge nach der Mindestlaufzeit laufen nur noch mit 1 Monatsfrist.

 

Eine Sonderkündigung ist möglich, wenn O2 nach dem Umzug feststellt, dass O2 dort nicht die vereinbarte Leistung schalten kann.

Alternativ könnte evtl. ein Nachmieter den Vertrag übernehmen.

Internet- & Festnetz-Umzug

Du möchtest umziehen und deinen Internet- & Festnetz-Anschluss mitnehmen? Mit O2 als Anbieter kein Problem. Wie du deinen Internet- & Festnetz-Umzug beauftragst und welche weiteren Schritte folgen, erklären wir dir gerne.

 

https://www.o2online.de/service/internet-umzug/

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3 Antworten

  • 50002 Antworten
  • 9. November 2022

Hallo,

stelle einen Umzugsauftrag. Wenn O₂ nicht schalten kann, kannst du außerordentlich kündigen.

LG


  • 0 Antworten
  • Lösung
  • 9. November 2022

@Ash402rs

hi, wie lange läuft der Vertrag noch?

Verträge nach der Mindestlaufzeit laufen nur noch mit 1 Monatsfrist.

 

Eine Sonderkündigung ist möglich, wenn O2 nach dem Umzug feststellt, dass O2 dort nicht die vereinbarte Leistung schalten kann.

Alternativ könnte evtl. ein Nachmieter den Vertrag übernehmen.

Internet- & Festnetz-Umzug

Du möchtest umziehen und deinen Internet- & Festnetz-Anschluss mitnehmen? Mit O2 als Anbieter kein Problem. Wie du deinen Internet- & Festnetz-Umzug beauftragst und welche weiteren Schritte folgen, erklären wir dir gerne.

 

https://www.o2online.de/service/internet-umzug/


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 14. November 2022

Hallo @Ash402rs dank dir für deinen ersten Post in der Community. 💙
Vorab besteht keine Möglichkeit einer Sonderkündigung. 
Bitte folge in diesem Falle den Tipps von Fritz04, sollte vor Ort keine Möglichkeit bestehen, den Vertrag fortzuführen, findest du deine Möglichkeiten im verlinkten Thread.

LG
Michael


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