Kurze Frage: Ich bin in eine WG gezogen, und hab vor 2 Wochen bei O2 angerufen und wollte fragen ob eine 50er Leitung DSL möglich ist in unserer Wohnung weil das Haus Neubau ist und ich bei anderen Anbieter schon angerufen habe und die nur eine 16er Leitung hatten. O2 meinte das es eine 50er Leitung gibt aber der Techniker erstmal alles sich anschauen muss. Also hab ich eine 50er Leitung gebucht ohne Vertragslaufzeit und wollte auf dem Techniker warten der 3 Wochen später kommt. Paar Tage später, stellte sich raus das es in unserer WG bereits eine Internet Leitung gibt. Es ist eine 16er Leitung, ich glaube von Telekom, mit Vertragslaufzeit. Also hab ich bei O2 angerufen und gesagt das ich vom kauf zurücktreten möchte da es wohl nicht klappen würde und ich beschlossen habe nochmal umzuziehen und O2 sagte mir okay. Nun ist eine Woche vergangen und ich habe keine Email von der Stornierung bekommen. Kriegt man keine Email ? wenn ich mich auf der O2 Seite einlogge, steht das der Techniker Termin immer noch ansteht in 2-3 Wochen.
Ich hab angst das wenn der Techniker kommt, ich trotzdem was zahlen muss….
