Interesse an Vertragswechsel/ Upgrade / Was ist zu beachten?

Die alten Tarife mit inkludierter Telefonflatrate in die deutschen Mobilfunknetze werden von o2 nicht mehr angeboten, d.h. wenn du deinen Tarif wechselt, welchselst du automatisch in die seit November vertriebene neue Tarifgeneration. Deren Konditionen kannst du der Preisliste entnehmen. 

Diese Aussage gilt es zu hinterfragen. Wir haben leider sehr viele Nutzer im Forum, die das behaupten, sich tatsächlich aber nie das Ergebnis der Verfügbarkeitsprüfung durchgelesen haben und sich dann beschweren, dass der Anschluss genauso schnell ist wie vorher. Die Mindestgeschwindigkeit für o2 my Home M liegt bei 3 Mbit/s, und ab dieser Geschwindigkeit wird der Tarif auch als bestellbar angezeigt. Also immer schon auf das kleine “i” klicken! Steht da “bis zu 16 Mbit/s über DSL”, bleibt der Anschluss unverändert.

Rabatt gibt es nur bei Vertragsverlängerung, sofern der Vertrag schon zur Verlängerung berechtigt ist (letzte 6 Monate der Laufzeit). Die Höhe eines möglichen Rabatts liegt i.d.R. unterhalb des Neukunden Rabatts.

Wenn du heute telefonisch den Tarifwechsel beauftragst, dauert das ca. meist 3 Wochen (ohne Gewähr). Wenn mit dem Tarifwechsel ein Technologiewechsel verbunden sein soll, auch länger.

Hallo Blablup,

vielen Dank für deine Antwort! Die Geschwindigkeit habe ich über den “Verfügbarkeitscheck” überprüft. Mir wurde darauf angezeigt, dass der Tarif M empfohlen werde. Ich konnte das jetzt nicht wiederholt durchführen und nach dem “i” suchen, weil der Check gerade nicht verfügbar ist.

Wenn die inkludierte Telefonflatrate tatsächlich wegfallen sollte, werde ich einen Wechsel mir doch noch mal überlegen müssen. Sehr schade! Bin u.a. genau wegen diesem Punkt zu o2 gewechselt.