O2 my Home M Flex: 50 Mbit statt 25 Mbit

Die o2 DSL Verfügbarkeitsprüfung sieht bei dir so aus? (Auf das kleine “i” klicken!)

Ja, es sind bis zu 250 MBit über DSL möglich, aber ich brauche nur die 50 MBit.
 

Das sieht schon mal gut aus. Da wäre eine Anpassung des Bandbreitenprofils notwendig. Da sich die Hotline bei dem Thema bisweilen etwas begriffsstutzig anstellt, könntest du abwarten ob ein o2 Moderator in der Sache etwas für dich in Gang bringen kann. Es wird aber ca. 1 bis 2 Wochen dauern, bis hier einer vorbei schaut. Wenn es schneller gehen soll, Hotline anrufen. 

Anmerkung:
Ich gehe davon aus, dass du den Anschluss schon länger hast, dieser damals aufgrund des Ausbaustands mit 25 Mbit/s geschaltet wurde und nun (nach der Schaltung deines Anschlusses) der Ausbau auf 250 Mbit/s erfolgte.

Dann bin ich mal gespannt, wie schnell sich ein Moderator meldet :) Danke!

Hi @heilbron,

herzlich willkommen zurück, wir haben lange nichts von dir gelesen.

Lt. den mit vorliegenden Infos hast du bereits eine 50er Leitung, zumindest wurde diese uns letztes Jahr vom lokalen Vorleister bestätigt. Wie kommst du denn darauf, dass bei dir lediglich 25 MBIt/s geschaltet sind?

Solltest du das via Messung festgestelt haben: Erfolgte die Messung via LAN oder WLAN?

Liebe Grüße

Larissa