Gelöst

DSL tarif S kostet

Forum|Forum|5 years ago
August 25, 2020
2 Antworten
56 Aufrufe

M

Meeetzger

Hallo zusammen habe festnetz DSL Tarif S kostet nach 12 monate 24.99 auf der Rechnung wird mir aber 29.99 berechnet

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Meeetzger,

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

Ich habe nachgeschaut, dein Tarif ist in der Tat der o2 DSL Classic S. Dieser Tarif hieß ursprünglich o2 DSL All-in M. Alle Informationen zu diesem Tarif findest du in der Produktbeschreibung. Wichtig: nur der Name hat sich geändert, der Tarif ist immer noch der gleiche. Laut deiner Rechnung werden dir weiterhin 24,99 EUR für den Tarif berechnet, da du einen Kombivorteil in Höhe von 5,00 EUR erhältst.

Viele Grüße

Giulia

Klaus_VoIP
Forum|Forum|5 years ago
August 26, 2020

Wie ist die vollständige Tarif-Bezeichnung? Meine Vermutung: Wenn dort Classic S steht, dann entspricht das Myhome M und dann stimmt der Preis. Was steht in der Auftragsbestätigung?

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)

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o2_Giulia
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|5 years ago
August 28, 2020

Hallo @Meeetzger,

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

Ich habe nachgeschaut, dein Tarif ist in der Tat der o2 DSL Classic S. Dieser Tarif hieß ursprünglich o2 DSL All-in M. Alle Informationen zu diesem Tarif findest du in der Produktbeschreibung. Wichtig: nur der Name hat sich geändert, der Tarif ist immer noch der gleiche. Laut deiner Rechnung werden dir weiterhin 24,99 EUR für den Tarif berechnet, da du einen Kombivorteil in Höhe von 5,00 EUR erhältst.

Viele Grüße

Giulia

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