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Kündigung Festnetz/DSL Anschluss

  • April 29, 2020
  • 9 Antworten
  • 524 Aufrufe
I
Besucher:in

Guten Tag,

  Hiermit möchte ich den bei Ihnen laufenden Vertrag zum Ende der regulären Laufzeit beenden. Wohin soll ich den Brief schicken? E-Mail oder per Post,  Bitte schreiben Sie Adressen, wohin ich einen offiziellen Brief senden können

Vielen dank.

 

Edit by o2_Steffen: Beitrag verschoben

Lösung von Anonymous

Schau hier: https://www.o2online.de/service/kuendigung/

 

Dort findest du alle notwendigen Informationen.

Bitte die Seite komplett studieren.

9 Antworten

C
Einsteiger:in
  • chickenhirsch
  • Einsteiger:in
  • April 29, 2020

Telefonica Germany GmbH & Co. OHG

Kundenbetreuung 

90345, Nürnberg 

    Denner
    Legende
    Forum|alt.badge.img+40
    • Denner
    • Legende
    • April 29, 2020

    Per Einschreiben und Beleg aufheben!

    42! 07.99
      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • April 29, 2020

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        Kelly7
        Besucher:in
        • Kelly7
        • Besucher:in
        • May 28, 2020

        Hallo,

        ich habe eine Kündigung wegen Umzug ins Ausland gemacht...müss ich den Router zu eine 02 Filiale abgeben?

        Danke

        B
        Legende
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        • blablupLegende
        • Legende
        • May 28, 2020

        Nein. o2 Shops nehmen keine Rücksendungen entgegen. Bitte nutze das o2 DSL Rücksendeportal. Dort bekommst du einen Paketaufkleber für DHL. Bei Vertragsende sind Router von o2 zurückzuschicken. 

          Melanie02
          Besucher:in
          • Melanie02
          • Besucher:in
          • November 12, 2020

          Schönen guten Tag. Ich würde gern mein festnetz kündigen aber mein Handy Vertrag behalten geht das. Und wenn ja wie mache ich das am besten. Mfg Schmidt 

          Klaus_VoIP
          Legende
          • Klaus_VoIPLegende
          • November 12, 2020

          klar, geht 

          Schreibe einfach die Vertragsnr. und Festnetztelefonnr. in die Kündigung. Alles andere läuft weiter. 

          Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
            o2_Giulia
            • o2_GiuliaModeratorin
            • Moderatorin
            • November 16, 2020

            Hallo @Melanie02,

             

            du kannst natürlich deinen DSL-Vertrag einzeln kündigen. Eine Vorlage findest du auf dieser Seite.

             

            Schade, dass du den Vertrag nicht weiterführen möchtest. Können wir dich eventuell noch umstimmen?

             

            Viele Grüße

            Giulia

            *** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
            o2_Antje
            • o2_AntjeModeratorin
            • Moderatorin
            • April 19, 2025

            Beitrag von Michaelp in bestehendes Thema verschoben:

            Gruß
            Antje

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