O2 kundigen ohne rufnummer

hallo,

wir haben das problem das wir umziehen und unseren vertrag deswegen kundigen konnen allerdings nicht bei O2 anrufen da wir keine rufnummer haben (an die rechnungen kommen wir auch nicht ran) gibt es irgendeine moeglichkeit O2 yu kontaktieren (am besten Kundenservice) ohne eine Rufnummer oder anderes zu benoetigen? wir wollten den Vertrag eigentlich Ummelden aber nichteinmal das geht.

Vielen Dank