Vertrags Laufzeit um 24 Monate Verlängert , ohne es anzusprechen ,ohne mich zu informieren und ohne meine ZUSTIMMUNG

Hallo !😉

Ich habe anfang April meinen Vertrag , schriftlich zum 14.06.2016 gekündigt ...

Ca am 16 oder 17. April 2015 hatte ich ein Gespräch mitt der 0800021 44 44 ( Kundenrückgewinnung ;s hotline ? )

Der Gesprächspartner an der Hotline meinte , ich hätte ja noch ausreichend Zeit zu kündigen.... und wenn ich die Kündigung zu sofort zurücknehme , richtet er mir für die kommenden 6 Monate eine Rechnungsgutschrift ein...

so weit soo gut ??? , Kündigung zurückgenommen , Rechnung abgewartet ... NIX , 0,0 zu sehen von der Gutschrift.. (anteilig...😉 )

Die kündigung wurde aber selbstverständlich ...trotzdem rausgenommen..

Gestern , am 11.05.2015 vorsorglich die

040519006658 angerufen , um zumindest die Kündigung vorzumerken..... und anzusprächen was mir im Monat zuvor angeboten/zugesichert wurde.....

Gesprächspartner von Gestern (11.05.2015)  , er könne zwar den vermerk über die Gutschrift ersehen, versteht aber nicht warum diese ber der Rechnung nicht zum Zuge kam , es müsse sich um irgendeinen Fehler im System/datensatz handeln, er bat mich um eeinen Augenblick geduld , er müsse sich mit seinem Vorgesetzem besprechen... , gut , 3 bis 4 Minuten gewartet , Hotline Mitarbeiter kam zurück zum laufenden Gespräch und bat mich um entschuldigung , die nicht gäwährte Gutschrift vom letzen Monat könne er mir zwar nicht mehr gutschreiben.... ( kein Problem von meiner seite... ) , ja ist gut... aber ! !☺️☺️

Aber er habe mit seinem Vorgesetzem gesprochen ... und könne mir ab sofort "DAUERHAFT" einen Rabatt/Rechnungsgutschrift" einrichten , soo lange die Mobilfunknummer ,der Vertrag bestehen bleibt... 5,00€uro /Monat. Aus Punkt Alles

Sooo , ich mich gefreut , zugestimmt ! , O2 Mitarbeiter noch die e-mail daten mitt mir verglichen , ich sollte das ganze noch schriftlich per e-mail zugesand bekommen  , ....[/color]

[color=#000000]Heute morgen im online Portal nachgeschaut , und fluxxxx steht da eine neue Mindestvertragslaufzeit bis zum 10.05.2017 [/color]

Hiermitt möchte ich darauf hinweisen ! , bei dem Gespräch , war niemals das Thema VVL / Vertragsverlängerung gefallen , Eine VVL stand nicht im Raum und wurde weder seitens O2 , noch von Meiner Seite mitt irgend einer Silbe erwähnt , weder von mir gewünscht...

zumal sie im Normalen Rahmen auch noch nicht im Raum steht , alte Vertragslaufzeit bis 14.06.2016

Bitte um Korrektur dieses Fehlers ... , ansonsten , müsste ich spätestens ende der Woche die Deutsche Post mitt einem Einschreiben bemühen , einen schriftlichen Wiederruf zuzustellen ..,. (14 Tägiges wiederrufsrecht...)

es handelt sich um die nummer die mitt 003 endet

PS : schöhn ist anders , als ich im November 1998 ? zum erstenmal den Viag Interkom Laden verließ , hab ich gestrahlt wie ein Honigkuchenpferd

Mfg ., VVL_Phone Baden-Würtemberg