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Rechnung

  • January 21, 2013
  • 3 Antworten
  • 32 Aufrufe

Zahnia
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren, 

 

obwohl ich nur 52 Min von 100 Freiminuten verbraucht habe, wurden mir Extrakosten angerechnet. Wie kann das sein?

 

Auf Wunsch schick ich Ihnen meine Rechnungsdaten.

 

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3 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Wirf doch einfach mal einen Blick in deinen Einzelverbindungsnachweis. Dort erkennst du doch was berechnet wurde.

Hast du auch berücksichtigt, dass nach vollen Minuten abgerechnet wird?


bielo
Legende
  • January 21, 2013
Es stellt sich mir die Frage, woher du die Information mit den 52 min hast.


Andy-der-zweite
Besucher:in
Am besten du schwärzt alle personenbezogenen Daten auf der Rechnung (also Telefonnummern, Kundennummern, Adressen,...) und stellst das hier mal rein.