kein mobiles Internet in UK und Spanien

Forum|Forum|11 years ago
January 20, 2014
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Magnumx4975
Besucher:in

warum steht mir seit 09/2013 kein mobiles Internet unter (zwei Mobilnumern)mehr zur Verfügung?Ihre Hotlinemitarbeiter sind mehr als ratlos.

Lösung von Magnumx4975

Lösung!

Nach RS mit der Hotline ist dieser Fehler nur bei alten ALICE Verträgen möglich.

Da bei einem Handytausch oder dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die O2 Zugriffspunkte(APN) neu gesetzt werden ,die dann eine Datenverbindung im Ausland nicht zulassen.

Lösung:

O2 Zugangspunkt editieren.

APN Internet.Partner1

MMS-Proxy 82.113.100.41

Authenifizierungstyp Ohne

Handy neu starten!

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+43

bs0
Legende
Forum|Forum|11 years ago
January 20, 2014

Mangels Glaskugel wird dir hier neimand wirklich helfen können. Betrifft es bei dir wirklich nur diese 2 Länder? Ist bei dir eventuell Datenroaming gesperrt? Sowohl im UK als auch in Spanien kann man das mobile Internet nutzen.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.

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Magnumx4975
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|11 years ago
January 21, 2014

Mobiles Internet ist nicht gesperrt,da ich das täglich außer Haus nutze.Das gilt für beide Mobilnummer.Die verwendeten Geräte sind Samsung GT I5860 und GT I8190.

Die Zugriffspunkte sind Original O2 und nicht editiert.

Die Handyverträge sind aus 2008(Alice)Das internationale Datenroaming funktionierte bis Januar 2013 in UK, Spanien und Norwegen,es gab auch keine Vertragsänderung.

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bielo
Forum|Forum|11 years ago
January 21, 2014

Magnumx4975 schrieb:
Mobiles Internet ist nicht gesperrt,da ich das täglich außer Haus nutze.

Außer Haus heißt Deutschland?

)Das internationale Datenroaming funktionierte bis Januar 2013 in UK, Spanien und Norwegen,es gab auch keine Vertragsänderung.

Das streitet auch keiner ab. @bs0 sind aber auch Fälle bekannt, wo dies, warum auch immer, plötzlich gesperrt war. Das muss natürlich bei dir nicht so sein. So kann man aber aber durch Ausschluß weiter eingrenzen.