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eu roaming

  • March 17, 2016
  • 5 Antworten
  • 239 Aufrufe

chaotz1000
Besucher:in
hallo

ich habe gestern aus versehen das eu roaming gebucht und hätte gerne die alte voreinstellung zurück,kann man das wieder rückgängig machen ,das soll ja angeblich 24 monate laufen.....eine änderung diesbezüglich wäre nett.....

mfg pangritz

Lösung von o2_Jessica

Hi @chaotz1000,

wie ich sehe wurde die EU-Roaming Flat bereits wieder deaktiviert. ✅

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

5 Antworten

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • March 18, 2016
Hi @chaotz1000,

wie ich sehe wurde die EU-Roaming Flat bereits wieder deaktiviert. ✅

Lieben Gruß,

Jessica ☺️


chaotz1000
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 18, 2016
hallo

leider kann ich dem nicht zustimmen ,das eu roaming wurde nicht deaktiviert....bzw erst für 2018.....also bitte das ändern ,da es ein versehen war...

mfg


o2_Jessica
  • Team
  • March 19, 2016
Hi @chaotz1000,

oh, bitte entschuldige. Ich hab nicht so genau auf das Datum geguckt. 😊

Shame on me.

Jetzt habe ich Dir die Deaktivierung zu morgen eingetragen!

Lieben Gruß,

Jessica ☺️


Anni2006!
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 11, 2016
Hallo, ich habe Anfang Mai die EU Roaming Flat für meine Tarif in der Servicewelt hinzugebucht, da Sie mit 0,-€ ausgewiesen war (beim aufklappen stand: Für alle Blue all in Tarife S/M/L... 0,-€/kostenlos).

Nun habe ich die erste Rechnung bekommen und die Position wurde schon anteilig berechnet. Was soll diese Bauernfängerei? Sollte sie nun doch separat bepreist werden, dann (obwohl es eigentlich anders dargestellt war) bitte ich um die umgehende Stornierung der Option.

MfG


Anni2006!
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 12, 2016
Hat sich erledigt. Habe schon ein Fax geschickt mit Screenshot.