Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe vor Kurzem ein iPhone 16 Pro Max bei O2 bestellt (Auftragsnummer XXXXXX). Leider habe ich festgestellt, dass meine Bestellung unerwartet storniert wurde, ohne dass ich eine genauere Begründung erhalten habe.
Ich bitte Sie um eine Erklärung für die Stornierung und möchte wissen, ob es möglich ist, die Bestellung erneut aufzugeben. Falls weitere Informationen oder Dokumente von meiner Seite benötigt werden, lasse ich Ihnen diese gerne zukommen.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
o2_Giulia, 31.01.2025, 14:04: persönliche Daten verborgen
