55234 - Erneut kein Netz und mobiles Internet

geht mir auch so und wenn man bei O2 anruft, heißt es nach 20 - 30 min. nur lapidar, dass keine Störung gemeldet ist.

Habe SIM-Karte und Akku bereits rausgenommen (wie mir der Mitarbeiter sagte) - keine Besserung. Hat '2 nur inkompete Mitarbeiter? Oder woran liegt das?

Ich bin gehbehindert und auf ein fnktionierendes Handy angwiesen!!!!!

Ganz schwaches #Bild für O2 :-(

Hm, eben geht's Netz mal wieder 😉 Trotzdem, ist schon ne Frechheit, den Kunden die SIM Karte & Akku rausnehmen und einsetzen zu lassen, wenn über das Portal hier Störungsmeldungen vorliegen!!!!

Hallo Zusammen,

 

die Störungsmeldungen erhalten wir nicht immer zeitgleich, daher kann es vorkommen das die Hotline die Störung noch nicht vorliegen hatte.

 

Leider kommt es aktuell zu Einschränkungen in diesem Bereich :frowning Unseren Technikern ist die Störung bereits bekannt und sie arbeiten bereits an einer Lösung.

Leider können wir keine Aussagen über die mögliche Ursache oder die eventuelle Dauer treffen. o2 ist bemüht die Einschränkung so schnell wie möglich zu beheben. Bitte entschuldige und habe noch ein wenig Geduld.

 

Schöne Feiertage und viele Grüße

Gülay