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Travel day pack funktioniert nicht

  • December 26, 2014
  • 6 Antworten
  • 99 Aufrufe
Pia1194
Besucher:in
Hallo, ich habe letztens mein Travel day pack aktivieren lassen aber es funktioniert nicht.. Woran kann ich liegen was kann ich machen? Bitte um schnelle antwort!
Danke

Lösung von Anonymous

Sonic28 schrieb:
Hallo Pia1194,

 

such mal in den Einstellungen den Schalter für "EU Internet". Schalte diesen bitte aus. Jetzt sollte es funktionieren.

 

Gruß, Sonic28

Diesen Schalter findest Du ebenfalls unter Einstellungen -> Mobiles Netz .

 

Dort den Schalter EU-Internet ausschalten, so dass er nicht mehr grün, sondern weiß ist.

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    6 Antworten

    A
    • Anonymous
    • December 26, 2014
    Hallo @Pia1194 und herzlich willkommen im Forum,

     

    welches Handy hast Du denn?

    Sind mobile Daten und Datenroaming in den Geräteeinstellungen aktiviert?

    Ist der korrekte APN hinterlegt? Insbesondere darf nicht "EU-Internet" eingetragen sein, sondern nur "internet".

    Hast Du im Ausland eine SMS erhalten, in der Du auf das Travel Day Pack und dessen Kosten hingewiesen wurdest?

    In welchem Land warst/bist Du und es hat nicht funktioniert?

     

    Gruß,

     

    Fuchs

    Pia1194
    Besucher:in
    • Pia1194
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 26, 2014
    Ich habe ein iPhone und ja ich habe alles angemacht und ja ich habe eine Nachricht erhalten mit den Infos auch die fürs Travel day pack aber ich kann meine apn nicht ändern wie kann ich das machen?
      A
      • Anonymous
      • December 26, 2014
      Du kannst die Einstellungen prüfen und ggfs. korrigieren unter Einstellungen -> Mobile Daten

       

      Die korrekten Eintragungen sehen folgendermaßen aus:

       

      Mobile Daten

      APN: internet

      Benutzername: frei lassen

      Passwort: frei lassen

       

      MMS

      APN: internet

      Benutzername: frei lassen

      Passwort: frei lassen

      MMSC: http://10.81.0.7:8002

      MMS-Proxy: 82.113.100.5:8080

      Max. Nachrichtengröße: 307200

      MMS UA Prof URL

       

      Persönlicher Hotspot: (falls vorhanden)

      APN: internet

      Benutzername: frei lassen

      Passwort: frei lassen

       

      Starte nach einer eventuellen Änderung der Einstellungen sicherheitshalber das iPhone einmal neu.

      Pia1194
      Besucher:in
      • Pia1194
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 26, 2014
      Das ändert sich immer wieder zum Euinternet.. Und jetzt?
      Sonic28
      Legende
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      • Sonic28Legende
      • Legende
      • December 26, 2014
      Hallo Pia1194,

       

      such mal in den Einstellungen den Schalter für "EU Internet". Schalte diesen bitte aus. Jetzt sollte es funktionieren.

       

      Gruß, Sonic28

      Ich bin kein o2 Mitarbeiter, sondern ein ganz normaler o2 Kunde. Gemäß §675(2) BGB übernehme ich keine Haftung für meine Beiträge!
      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • December 26, 2014
      Sonic28 schrieb:
      Hallo Pia1194,

       

      such mal in den Einstellungen den Schalter für "EU Internet". Schalte diesen bitte aus. Jetzt sollte es funktionieren.

       

      Gruß, Sonic28

      Diesen Schalter findest Du ebenfalls unter Einstellungen -> Mobiles Netz .

       

      Dort den Schalter EU-Internet ausschalten, so dass er nicht mehr grün, sondern weiß ist.

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