Werbeanrufe durch Berliner Nummer 030-40818440

Sehr geehrte O2-Experten,

 

seit Wochen bekomme ich Werbeanrufe von Ihnen, zumindest geben sich die Damen und Herren und auch eine Bandansage dementsprechend aus.

 

Bei einem ersten Kontakt wurde mir ein Datenvolumenupgrade angeboten. Dieses habe ich abgelehnt.

Zumindest hatten die Anrufer die korrekte Info, daß in diesem Monat mein Datenvolumen verbraucht war. Ganz unbeteilgt an O2 können die Anrufer somit nicht sein.

 

Nach Ablehnung des Angebots bekomme ich nun permament Anrufe durch die Nummer 030-40818440.

Sowohl bei Annahme dieses Telefonats, als auch bei Rückruf wird direkt aufgelegt. Im Hintergrund sind "Callcentergeräusche" zu hören. Bei Rückruf hört man zunächst eine Bandansage "Willkommen bei O2.....".

 

Dass ich nicht allein mit diesem Problem bin, beweist eine Suche der Rufummer bei tellows.de.

 

Konkrete Frage an Sie: Was sollen diese Anrufe? Warum ruft man mich an und legt direkt wieder auf? Ein Kontakt kommt NIE zustande, ausser bei dem allerersten Anruf von einigen Monaten.

 

Sie sollten sicherlich in der Lage sein, mir meine Frage zu beantworten. Daß es sich zumindest um eine Firma handelt, die Einsicht in meine Daten hat, ist belegbar. Ich hoffe noch viel weniger, daß Sie Subunternehmen meine Nutzungsdaten zur Verfügung stellen.

 

Ich hoffe auf eine baldige, öffentliche Antwort hier im Forum.

Direkt an mich gerichtete Antworte werde ich an dieser Stelle veröffentlichen.

Mit diesem Problem bin ich nicht allein (Siehe tellows.de)

 

Mit freundlichen Grüßen,

Carolin Schüring