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Warum O2 Service
Frage

Kein Netz seit 4!!!!!! Tagen

FrauJay
Neuling
Bei uns in der Region sind 2 sendemasten ausgefallen. Ohne Nachfragen hätte ich keine Information erhalten. Man weiss nicht wann das Problem behoben werden kann. Bin sehr unzufrieden mit dem Service von O2. Bin selbstständig und kann nicht erreicht werden. Bald werde ich den Anbieter wechseln.
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    4 Antworten

    andante
    Superstar
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    • andanteSuperstar
    • Superstar
    • 11886 Antworten
    • 13. April 2014
    Hallo!

     

    Zuerst mal ist es natürlich unschön, wenn das Netz ausfällt. Aber als Selbstständiger hast du keinen anderen Anschluss? (zur Info: ich bin auch selbstständig!)

     

    Gruß andante

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • 19198 Antworten
    • 13. April 2014
    Hallo FrauJay,

     

    vorab herzlich Wilkommen im Forum  ☺️

     

    Wenn eine bekannte Störung vorliegt, kannst du dies in unserem Live check einsehen.

     

    Gruß,

     

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    FrauJay
    Neuling
    • FrauJay
    • Autor
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 13. April 2014
    Natürlich habe ich einen privaten Anschluss. Diese Nummer sollen meine Kunden aber nicht bekommen. Und danke Marc, ich weiss das eine Störung vorliegt. Habe schon 2 mal mit O2 gechattet. Leider kann mir niemand sagen wann diese behoben wird. Morgen ist Tag 5 .....
    o2_Stephan
    • o2_StephanTeam
    • Team
    • 1113 Antworten
    • 16. April 2014
    Hi FrauJay,

     

    das ist natürlich sehr ärgerlich, tut mir wirklich leid :frowning

     

    Magst du mir einmal deine genaue PLZ nennen? Ich mach mich nochmal schlau für dich und melde mich dann wieder hier.

     

    Beste Grüße,

    Stephan

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