Hallo,Meine Telefonleitung ist geschlossen. Ich habe die Rechnung per Banküberweisung (echtzeit) bezahlt, aber sie wurde noch immer nicht geöffnet. wann öffnet es?
Gelöst
rechnung
Lösung von Bumer
Eine Sperre wird innerhalb von 48 Stunden aufgehoben, nach dem es deinem Kundenkonto gutgeschrieben wurde.
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- Lösung
Eine Sperre wird innerhalb von 48 Stunden aufgehoben, nach dem es deinem Kundenkonto gutgeschrieben wurde.
gibt es keine Möglichkeit, dies zu beschleunigen? Da auch unser Internet an dieser Leitung hängt, können wir das Internet momentan nicht nutzen.
- Moderatorin
- 21023 Antworten
Hallo
Willkommen hier in der Community.
Prima, dass Bumer dir hier schon so schnell geholfen hat.
Wenn du eine Überweisung durchführst, dauert es immer etwas, bis der Betrag
bei unserer Bank eingeht und dann deinem Kundenkonto zugewiesen wird.
Somit kann eine Entsperrung bis zu 48 Stunden dauern.
Beschleunigen können wir das nicht.
Nun sind ja schon ein paar Tage vergangen und ich gehe davon aus, dass die Telefonie bereits wieder entsperrt wurde.
Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.
Viele Grüße Maria
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