Jahresübersicht für 2022 nicht vorhanden?

Hallo,

vom aktuellen Jahr, solltest du diese eigentlich auch einsehen können?

LG

Die Info ist pauschal nicht richtig. Ich kann zum Beispiel die letzten 6 Jahre der Jahresübersicht einsehen. 

Hmm… und wo kann ich die einsehen ? 

Da war ich vorhin und jetzt wieder. Leider zeigt es mir nur bis 2020 an. 

LG

Hallo,

hast du einen anonymisierten Screenshot davon?

LG

Seit wann läuft der Vertrag?

Seit wann der Vertrag läuft muss ich nachschauen. Bin im Büro. Screen werde ich auch noch nachreichen. Gibt dauernd technische Probleme. Danke für ihre Hilfe. Werde es später nochmal probieren.

LG 

Entschuldigung

Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App.

Ihr O2 Team

• Erneut versuchen

Hallo,

was für ein Vertrag ist das denn? Und hast du dich auch richtig registriert?

LG

Hallo @Berisha.S ,

sei herzlich willkommen hier bei uns im Kundenforum. 💨

@Vilureef hat dir hier schon den richtigen Weg aufgezeichnet. Im Onlineportal ist die Jahresübersicht zu finden. Hast du dort bereits einmal nachgesehen?

Vielen Dank an @Sandroschubert und @Vilureef für eure Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea