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Kombi-Vorteil fehlt nach Vertragsverlängerung

  • February 23, 2021
  • 2 Antworten
  • 101 Aufrufe
P
Besucher:in

Guten Tag!
Nach Verlängerung meiner beiden Verträge, DSL und Mobilfunk, wird laut aktueller Rechnung der Kombivorteil nicht mehr weiter berechnet.
Mit der Bitte um Korrektur im Vertragskonto und auf der Rechnung.
Beste Grüße

Lösung von stefanniehaus

Das ist doch auch richtig. Du hast doch ein Angebot ohne Kombivorteil angenommen:

 

    2 Antworten

    stefanniehaus
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    • stefanniehausLegende
    • Legende
    • Lösung
    • February 23, 2021

    Das ist doch auch richtig. Du hast doch ein Angebot ohne Kombivorteil angenommen:

     

    P
    Besucher:in
    • PGF.S
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 24, 2021

    Nachtrag und Aufklärung:  Kompetente und schnelle Hilfe gab's bei der Hotline.

    Der Kombivorteil ist wieder drin und zwar auf der Seite des DSL-Pakets, weil auf der Mobilfunkseite ein anderer Bonus diesen “Platz" belegt hat.

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