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Ich habe dieselbe Rechnung zweimal bezahlt

  • November 10, 2023
  • 2 Antworten
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Wann bekommen Sie Ihr Geld zurück?

Lösung von bs0

Das Guthaben wird mit der nächsten Rechnung verrechnet.

2 Antworten

bs0
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  • Legende
  • Lösung
  • November 10, 2023

Das Guthaben wird mit der nächsten Rechnung verrechnet.


o2_Sven
  • Moderator
  • November 10, 2023

Hallo @Wancaballo ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wenn du hier zwei Einzahlungen zu einer Rechnung geleistet hat, dann bleibt der Betrag den du zuviel eingezahlt hast als Guthaben auf deinem Account und wird mit der nächsten Rechnung verrechnet, so dass diese dann entsprechend geringer ausfällt.

 

Schöne Grüße, Sven