Hallo,
ich versuche seit Montag, die SIM-Karte für MyHome S zu aktivieren. Egal, ob über die Webseite oder die App, die Aktivierung schlägt jedes Mal fehl. An der Hotline hatte ich leider nur jemanden erreicht, der sich die Bedienungsanleitung durchgelesen hat und dann meinte, ich solle zu einem O2 Shop gehen. Der nächste Shop ist 20km entfernt und zu, wenn ich nach Feierabend hin will.
Da jetzt auch mein alter Internet-Vertrag ausgelaufen ist, stehe ich zuhause ohne Internet da.
In der App wird mir übrigens diese Meldung angezeigt:
“Der Dienst steht zur Zeit nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es später erneut. (502)”
Kann es sein, dass es zur Zeit technische Probleme mit der Aktivierung gibt?
