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Warum O2 Service
Gelöst

SMS senden aus dem Ausland nicht möglich


Christine.Fratila
Neuling

Wie viele andere hier, kann ich keine SMS aus dem Ausland senden. Habe alle Einstellungen überprüft, die in den Antworten genannt wurden... geht dennoch nicht. Bzw. waren die Einstellungen schon korrekt. Hat bitte jemand einen wirksamen Tipp? Danke.

Edit by o2_Steffen: Überschrift angepasst

Lösung von Christine.Fratila

Bouygue hat geklappt. Danke für eure Hilfe.

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11 Antworten

  • 0 Antworten
  • 25. Juli 2021

hi, nutzt du Multicards?

kurzfristig kannst du über die O2App SMS versenden.

wo bist du und wohin sollen die SMS?

mfg


bs0
Profi
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  • Profi
  • 41499 Antworten
  • 25. Juli 2021

Bitte nicht den ganzen Text in den Betreff schreiben!


Christine.Fratila
Neuling

Bin in Frankreich und will nach Deutschland senden. Nutze nur eine Simkarte


  • 0 Antworten
  • 25. Juli 2021

Hallo Christine,

ist dies eine Prepaid-SIM? Wenn ja könnte es sein, dass O2 Roaming bei Dir erst erlauben muss.  Netzbetreiber tun dies, um die Kunden vor Kostenfallen zu schützen. EU-weit gilt natürlich ein Einheitspreis, aber viele denken, dass auch die Schweiz zur EU gehört, um Dir nur ein Beispiel zu nennen.

Gruß

Joachim


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 25. Juli 2021

Herzlich willkommen in unserer Community @Christine.Fratila.

Ich konnte keine Sperre oder ähnliches bei dir finden, hattest du die manuelle Netzwahl in Frankreich bereits ausprobiert?

Oder konntest du den Tipp bzgl. der SMS-Sendung über die o2App ausprobieren?

LG Steffen


Christine.Fratila
Neuling

Ist eine Vertrags SIM. Hatte das Problem  noch nie hier.


  • 0 Antworten
  • 25. Juli 2021

@Christine.Fratila 

hi, probiere mal einen anderen Roaming Partner.

Frankreich

Orange France (former Itineris) [ GPRS UMTS LTE ] | SFR
(Cegetel) [ GPRS UMTS LTE ] | Free Mobile [ GPRS UMTS LTE ]
| Bouygues Telecom [ GPRS UMTS LTE ]


  • 0 Antworten
  • 25. Juli 2021

Hallo Christine, da war Fritz schneller! ;)

Ich hätte allerdings erst einmal gefragt, welcher Roaming Partner bei Dir angezeigt wird. ;)

Gruß

Joachim


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 25. Juli 2021

Hallo,

nutze am besten Bouygues, damit gibt es keine Probleme. In Frankreich gibt es keine Einschränkungen mit der Multicard.

LG


Christine.Fratila
Neuling

Bouygue hat geklappt. Danke für eure Hilfe.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 20095 Antworten
  • 7. August 2021

Hallo @Christine.Fratila,

freut mich, dass unsere Community dir weiterhelfen konnte :relaxed: und der SMS-Versand wieder funktioniert hat.

Viele Grüße

Giulia

 


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