Die Surf Dayflat wurde aktiviert, aber ich habe mobile Daten deaktiviert

Hallo,

wie ich gelesen habe, ist die Surf Dayflat ein Schutz vor zu hohen Kosten, das finde ich gut. Aber weil ich noch kein Guthaben auf meiner neuen O2 Loop Karte habe, und weil ich mobile Daten deaktiviert hatte, und ich glaube auch Telefonieren über Internet habe ich noch nie benutzt und will das auch nicht nutzen, …

… wurde aus irgendwelchen Gründen plötzlich eine Nachricht über aktiviertes Internet Surf Dayflat 99 cent an mich verschickt.

Daher möchte ich Sie darum bitten, für mich den Zugang ins Internet über die Sim Karte durch die Kundenbetreuung deaktivieren lassen, damit die Suf Dayflat nicht aktiviert wird.

Ich hoffe Sie können mir helfen. vielen Dank

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Prepaid