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Warum O2
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Gelöst

Vertragsverlängerung mit Smartphone nachträglich abgelehnt

  • March 23, 2016
  • 1 Antwort
  • 103 Aufrufe

TheFlo
Besucher:in
Hallo zusammen,

Ich habe vergangene Woche meinen Vertrag in Verbindung mit einem iPhone 6 verlängert.

Als nach einer Woche noch keine Rückmeldung seitens o2 kam, kontaktierte ich den Chat woraufhin mir mitgeteilt wurde, dass der Vertrag zwar genehmigt ist, das Smartphone allerdings aufgrund schlechter Bonität abgelehnt wurde.

Da sich auf dem Vertrag aber auch ein Hardware Benefit befindet frage ich mich nun, ob o2 automatisch den Preis für den Vertrag verringert oder was ich jetzt tun muss.

Lösung von bielo

Der Hardwarerabatt wird entfallen, wenn du das Handy nicht bekommst.

1 Antwort

bielo
Legende
  • Lösung
  • March 23, 2016
Der Hardwarerabatt wird entfallen, wenn du das Handy nicht bekommst.