Datenautomatik

Hallo Chaila.

Ich habe die Datenautomatik rausgenommen.

In den kommenden 5 Tagen kann es aber noch zu weiteren Nachbuchungen kommen.

Gruß

Antje

Hallo.

Laut SMS vom 1. Februar sollte meine Datenautomatik deaktiviert sein. Leider habe ich heute eine SMS bekommen, dass ein zusätzliches Datenvolumen aktiviert wurde. Ich bitte um erneute Deaktivierung. Vielen Dank.

Vielen Dank! ☺️

Hallo @Xanthil‌,

nachgebucht wurde bei Dir nichts.

Da ist alles in Ordnung. ☺️

Handelt es sich dabei vielleicht um ein Datensnack-Angebot was Dir gemacht wurde?

Wie ist denn der Wortlaut der SMS?

Lieben Gruß,

Jessica

Hallo Jessica,

in der SMS steht, dass ich meine Inklusivminuten aufgebraucht habe und um weiterhin mit derselben Geschwindigkeit surfen zu können, mir ein 250 MB zusätzliches Datenvolumen für € aufgebucht wurde.

Viele Grüße

‌Hallo Antje + Jessica,

ich habe meinen Vertrag online verlängert. Er läuft sei dem 21.02.2016.

Ich möchte, dass die Datenautomatik deaktiviert wird.

Vielen Dank!!!

Hallo @Xanthil‌,

alles klar, vielen Dank.
Jetzt sehe ich auch erst den Vermerk in Deinem Datenverbrauch. ✅

Und zwar ist die Datenautomatik wieder aktiv weil Du einen Tarifwechsel am 15.02. gemacht hast. Neuer Tarif = Datenautomatik muss erneut deaktiviert werden. Ich werde sie nun für Dich wieder deaktivieren.

Es kann hierbei wieder in den nächsten 3-5 Tagen zu Nachbuchungen kommen.

Hallo @Marder31‌,

soeben habe ich auch bei Dir die Datenautomatik deaktiviert! ✅

Eine Bestätigung kommt noch per SMS.

Und- zur Info- es kann in den nächsten 5 Tagen auch bei Dir noch zu Nachbuchungen kommen. ⚠️

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

Bei mir bitte auch die Datenautomatik abschalten. Vielen Dank im Voraus.

Hallo BRiecke,

ich habe dir soeben die Datenautomatik deaktiviert. Das wird dir auch per SMS bestätigt.

Gruß,

Carina

Hallo

Ich hätte gerne auch meine Datenautomatik deaktiviert

Hallo o2-Team,

Bitte deaktiviert meine Datenautomatik, danke schön!

Hallo zusammen,

@Natascha63628‌, Dir habe ich nun die Datenautomatik deaktiviert, und @Jessyxxx‌, Dir habe ich soeben die Deaktivierung der Datenautomatik zu morgen beantragt.

In beiden Fällen kann es innerhalb der nächsten 5 Tage noch zu weiteren Buchungen kommen. ⚠️

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

Liebes O2 Team,

ich habe gestern den Tarif gewechselt und mir wurde gesagt, dass es optional ist, d.h. wenn ich über mein vertragliches Datenvolumen komme, könnte ich xx MB dazubuchen für xx Euro. In eurer Bestätigungsmail stand dann, dass das automatisch passiert. Bitte deaktiviert meine Datenautomatik ebenfalls.

Vielen Dank!

Hallo Sina87,

ich habe die Deaktivierung für dich in die Wege geleitet. Hast du Jessicas Hinweis wegen möglicher Buchungen gelesen?

Beste Grüße

Michael

Ja alles klar! Vielen Dank!

Bitte bei mir auch die Datenautomatikabschalten

Hallo, bitte bei mir auch die Datenautomatik deaktivieren.

Danke Jenny

Hallo.

Ich möchte bei bitte auch die Datenautomatik deaktiviert haben.

Danke

Hallo zusammen,

die Deaktivierung der Datenautomatik ist nun veranlasst.

Da die Anliegen hier geklärt sind, schließe ich den Thread.

Gruß,

Marc