Ausschaltung der automatischen Interneterweiterung

Hallo O2_Marc ,

In meiner O2 - App steht bei Fälligkeit der Rechnung: 04.04.16

Trotzdem wurden heute ,am 15. März 21,00€ von meinem Konto abgebucht. Ich dachte mein Vertrag wäre für 35€ inklusive IPhone 5s und die Fälligkeit der Rechnung wäre am 04.04.16. Für was steht diese Summe von 21,00€ und für welchen Betrag gilt die Fälligkeit der Rechnung ,die in meiner O2-App steht?

Ich hoffe du kannst mir den Teil des Vertrags besser erklären ,als der Verkäufer im Shop.Danke:)

Hallo Jan.

Handy und Vertrag werden immer getrennt voneinander abgebucht.

Bei den 21 EUR handelt es sich um die einmalige Anzahlung (1 EUR) + die 1 Rate (20 EUR) für dein iPhone.

Gruß

Antje

Hallo o2_antje, danke für den Hinweis ,nur hab ich die 21€ jetzt bezahlt und jetzt hab ich in meinem ersten Monat mit dem handyvertrag 50€ ,plus vorher die 21€ an Rechnung bezahlt. Ich dachte ,es kämen jetzt 14€ oder sowas in die Richtung an Rechnung ,dass die Gesamtsumme Ca. 35€ ergibt ,so wie der Typ mir das im Shop erklärt hat. Woher kommen diese 50€ bitte oder gibt es noch irgendwelche einmaligen Summen im Blue All-in M Vertrag ?

Danke ,Schonmal im Voraus!

Wie setzen sich die 50 EUR zusammen? War da evt. eine Wechsel- oder Anschlussgebühr dabei? Schau mal auf die Rechnung.

So hundert Prozent blicke ich bei der Rechnung nicht durch ,aber hab wohl 2x250 MB noch extra bekommen ,nur stand in SMSs von o2 ,dass diese Erweiterungen nur 3€ kosten würden. Danke für die schnelle Beantwortung vorhin ,hab irgendwie das Gefühl ,dass ich zu dumm für diesen Vertrag bin ,aber als Schüler sind einmal 21€ und dann aufeinmal 50€ ekelhafte Ausgaben ,Vorallem wenn einem im Shop gesagt wird ,dass man 35€ bezahlt pro Monat.

Kopiere mal die Seite 2 der Rechnung, die 50 EUR hoch war ohne deine Daten hier rein.

Da du Shop schreibst, sind es dann wahrscheinlich ca. 30 EUR einmalige Anschlussgebühren, die Grundgebühr und die Datenautomatik.