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Surfstick funktioniert nicht mit neuer SIM-Karte

  • February 22, 2016
  • 2 Antworten
  • 623 Aufrufe
ron_karrasch
Besucher:in
Hallo, ich verwende seit längerer Zeit zum Surfen einen Huawei E3372 LTE Surfstick. ich habe nun eine SIM-Karte für Geschwindigkeit 14,4 bekommen. Die noch funktionierende alte SIM Karte mit 7,2 läuft einwandfrei. Nun nahm ich an, ich kann die Karten einfach tauschen und weitersurfen. Aber mit der neuen SIM_Karte stellt das Notebook keine verbindung her. Was kann ich tun?

Lösung von Martyn136



dein o2 Go Tarif nutzt kein LTE fähiges Surf Pack. Daher wird dieser mitz dem LTE Surfstick auch nicht nutzbar sein.


Ich dachte eigentlich das alle LTE Surfsticks auch UMTS mit HDSPA und GSM mit EDGE unterstützen. So gesehen sollte die neue SIM natürlich auch im alten Stick funktionieren, auch wenn man dann natürlich trotzdem kein LTE nutzen kann wenn es der Tarif nicht unterstützt.

Das Problem muss dann wohl ein Anderes sein. Bei Surfsticks aus Prepaid-Budles wäre ein Simlock denkbar.

    2 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • February 22, 2016
    Hi ron_kattasch,

    dein o2 Go Tarif nutzt kein LTE fähiges Surf Pack. Daher wird dieser mitz dem LTE Surfstick auch nicht nutzbar sein.

    Grundsätzlich könnten wir diesen aber bereits vorzeitig verlängern, so dass du auch mit dieser Rufnummer den o2 Blue Data S Kombi Tarif für 4,99 Euro nutzen kannst.

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    M
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    • Martyn136
    • Besucher:in
    • Lösung
    • February 23, 2016


    dein o2 Go Tarif nutzt kein LTE fähiges Surf Pack. Daher wird dieser mitz dem LTE Surfstick auch nicht nutzbar sein.


    Ich dachte eigentlich das alle LTE Surfsticks auch UMTS mit HDSPA und GSM mit EDGE unterstützen. So gesehen sollte die neue SIM natürlich auch im alten Stick funktionieren, auch wenn man dann natürlich trotzdem kein LTE nutzen kann wenn es der Tarif nicht unterstützt.

    Das Problem muss dann wohl ein Anderes sein. Bei Surfsticks aus Prepaid-Budles wäre ein Simlock denkbar.

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