Hallo,
ich habe roaming plus (1 Monat) bestellt und will gerne das für den nächstes Monat abbestellen, bevor es verlängert wird! Das geht leider niergendswo!
Gelöst
Option Roaming Plus (1Monat) verlängerung abbestellen.
Lösung von o2_Antje
Hallo
danke für deine Nachricht.
Du musst da gar nicht tätig werden, die Option verlängert sich nicht automatisch.
Infos dazu findest du auch in folgendem Artikel.
In der Bestätigung sollte auch folgender Hinweis zu finden sein.
“Nach Buchung Aktivierung am darauffolgenden Kalendertag und endet nach Ablauf der Laufzeit von 30 Tagen automatisch. Danach gelten die Standard Konditionen des neuen Standard Roaming Plus.”
Ist das richtig?
Gruß
Antje
- Moderatorin
- 40851 Antworten
- Lösung
Hallo
danke für deine Nachricht.
Du musst da gar nicht tätig werden, die Option verlängert sich nicht automatisch.
Infos dazu findest du auch in folgendem Artikel.
In der Bestätigung sollte auch folgender Hinweis zu finden sein.
“Nach Buchung Aktivierung am darauffolgenden Kalendertag und endet nach Ablauf der Laufzeit von 30 Tagen automatisch. Danach gelten die Standard Konditionen des neuen Standard Roaming Plus.”
Ist das richtig?
Gruß
Antje
Hallo Antje,
das ist nur bedingt korrekt. In der App steht zwar dass meine Buchung nach 1 Monat endet.
Aber da steht auch „Roaming Plus“ mit „In Bearbeitung“ mit „Autom. Verlängerung: alle 1 Monate“…. Aber mir 0,00€
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