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Option abbestellen

  • August 23, 2024
  • 5 Antworten
  • 69 Aufrufe

Hi. Ich habe die Option Roaming plus aktiviert und benötige sie nicht mehr. Wie kann ich sie abbestellen?

 

5 Antworten

Bumer
Legende
  • August 23, 2024

Welche genau? Roaming Plus, Roaming Plus 1M oder Roaming Plus 24M? Und wie heißt dein Tarif?


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 23, 2024

Roaming Plus Weltzone 2. Verlängert sich monatlich. Und mein Vertrag ist o2 free m.


Bumer
Legende
  • August 23, 2024

Wenn es Roaming Plus 1M ist, deaktiviert sich die Option nach 30 Tagen von selbst. Es wird dann Roaming Plus eingestellt. Persönlich würde ich danach das Travel Day Pack (2018) aktivieren im o2 Free M. Es ist EU reguliert und schützt dich vor ungewollten Kosten beim Datenroaming in WZ 3 & 4.


o2_Sven
  • Moderator
  • August 24, 2024

Hallo @GrilloGrillo ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wird dir denn wenn du in der App schaust ein Wechsel in eine andere Roaming Option angeboten oder hast du wie Bumer hier vermutet eins der Roaming Plus Pakete mit Laufzeit gebucht?

 

Schöne Grüße, Sven


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • September 11, 2024

Hallo @GrilloGrillo,

auch wenn du bisher nicht mehr geantwortet hast wollte ich mich kurz mal nach dem aktuellen Stand bei dir erkundigen?! Konntest du die Roaming Plus Option abbestellen?

Falls wir dich noch unterstützen können oder du weitere Fragen hast, komm gerne auf uns zu😊

Viele Grüße
Daniela