Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Kündigung Internet-Pack-M (300 MB) im alten O2 o Vertrag


Hallo,

ich besitze noch einen alten O2o Vertrag mit der Zusatzoption “Internet-Pack-M (300 MB)”. Diese möchte ich gerne ersatzlos entfernen. Im “Mein O2” Bereich ist es scheinbar nicht (mehr) möglich dies selbst durchzuführen. Ich habe auch Ihre Kollegen in den O2-Geschäften gefragt, aber auch sie konnten nicht helfen. 

Was muss ich tun?

 

Vielen Dank und freundliche Grüße

Lösung von Vilureef

Hallo,

dass übernimmt gerne der Chat für dich: https://www.o2.de/kundenservice-chat
Frage am besten gleich nach, ob man dir das 250MB Inklusiv Datenvolumen dafür bucht. Das kostet nichts extra.

LG

 

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

3 Antworten

  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 23. Oktober 2021

Hallo,

dass übernimmt gerne der Chat für dich: https://www.o2.de/kundenservice-chat
Frage am besten gleich nach, ob man dir das 250MB Inklusiv Datenvolumen dafür bucht. Das kostet nichts extra.

LG

 


  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 23. Oktober 2021

Danke sehr @Vilureef , es ging Reibungslos !!! ich habe auch das 250MB Inklusiv Datenvolumen aktiviert. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 34718 Antworten
  • 25. Oktober 2021

Hallo @S.Sina ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Danke für deine Rückmeldung und schön, dass du dein Anliegen klären konntest.

Schau’ dich gerne weiter hier in der Community um. Möchtest du Produkttester bei uns werden ? Dann bewirb dich einfach für eines unserer Testgeräte :wink:

Gruß, Solveig


Deine Antwort