Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

o2 Loop Freikarte - Überforderung durch Internet-Prepaidtarif

  • May 14, 2014
  • 3 Antworten
  • 81 Aufrufe

Staubtuch
Besucher:in
Hallo liebe Helfenden,

 

ich habe soeben eine o2 Loop Freikarte beantragt (NICHT die o2 Loop Smart!) und erst im Nachhinein fiel mir auf: Da kannst du ja garkeine Internetflat zubuchen!

 

So, kein großes Drama dachte ich mir, da stand ja auch was von o2 Loop Smart nachträglich buchbar, bzw. man kann wohl nachträglich in diesen Tarif wechseln.

 

Nun frage ich mich aber, der kostet ja monatlich 9,99 und dazu habe ich einige Fragen.

 

1. Die 9,99 werden monatlich immer automatisch nach Ablauf der vorigen 30 Tage (und bezahlten 9,99) abgebucht vom Guthaben der Handykarte, sofern vorhanden?

2. Gibt es Mahnungen, wenn kein Geld auf der Karte ist und der Tarif dadurch nicht verlängert werden kann oder was passiert dann? Wird der Tarif automatisch gekündigt und ich falle wieder in den o2 Loop Freikartentarif zurück oder wird der automatisch "verlängert" sobald ich meine Karte wieder mit neuem Guthaben füttere?

3. Ich müsste theoretisch nichts tun als dafür zu sorgen, dass vor dem nächsten Verlängern das benötigte Guthaben auf der Karte ist?

 

 

Momentan bin ich noch bei der Konkurrenz per Prepaid, da ich aber sowieso eine neue Simkarte brauche (und eine Ersatzkarte mal eben 25 Euro kostet bei der Konkurrenz), o2 die Sim aber für umsonst vergibt, da nutze ich die 25 Euro lieber für zwei volle Monate Internetflat, wenn ich einfach nur dafür sorgen muss, dass monatlich 10 Euro auf die Karte wieder drauf kommen.

 

Nunja, sobald ich die Antworten hier habe, düse ich dann in den o2-Shop und lass mir das dann alles einrichten. Die sollte ja in zwei Tagen da sein. Dann habt ihr auch einen Neukunden gewonnen! 😀

 

Vielen Dank schonmal im Voraus!

Lösung von xexnxexmxyx

Hi,

 

1. Sofern Guthaben gleich/höher als Optionspreis vorhanden, so verlängert sich die Option ohne dein zutun.

 

2. Ist kein ausreichendes Guthaben vorhanden, so wird die Option gekündigt und du nutzt den std. Loop Tarif.

 

3. Ja!

 

Bitte beachte, dass im Gegensatz zum Post-Paid (klassischer Vertrag) der Optionspreis VOR der Beginn der Laufzeit vom Guthaben abgebucht wird.

 

Gruß!

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

3 Antworten

xexnxexmxyx
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Lösung
  • May 15, 2014
Hi,

 

1. Sofern Guthaben gleich/höher als Optionspreis vorhanden, so verlängert sich die Option ohne dein zutun.

 

2. Ist kein ausreichendes Guthaben vorhanden, so wird die Option gekündigt und du nutzt den std. Loop Tarif.

 

3. Ja!

 

Bitte beachte, dass im Gegensatz zum Post-Paid (klassischer Vertrag) der Optionspreis VOR der Beginn der Laufzeit vom Guthaben abgebucht wird.

 

Gruß!


Staubtuch
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 15, 2014
Vielen Dank für deine schnelle Antwort!

 

Dann werde ich morgen, sofern die Karte dann schon da ist, direkt losdüsen in den o2-Shop!  😀

 


pirol430
Besucher:in
Forum|alt.badge.img
  • Besucher:in
  • May 15, 2014
Erster Beitrag und schon gleich eine so großartige und korrekte Hilfe. Hut ab und vielen Dank, xexnxexmxyx. Solche User wünschen wir uns hier im Forum. 😉

 

Ich habs mal als Lösung markiert.