Kundenservice mein Problem mit Alice / o2 DSL

Hallo zusammen,

 

bin jetzt echt sauer und könnte ausflippen.

 

Ich bin seit Jahren schon Kunde bei o2 damals noch Viag Interkom.. DSL bei Alice habe ich auch von Anfang an und eigentlich auch meistens Problemlos aber so lasse ich nicht mit mir umspringen..

 

Dem faulen Hotlinemitarbeiter würde ich am liebsten eine scheuern...

 

und von Freundlichkeit hat der "gute Mann" auch noch nichts gehört....

 

wo kann man sich den am effektivsten beschweren ?Das lasse ich nicht auf mir sitzen und die Rechnung wird auch gekürzt,...