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Kündigung

  • January 31, 2014
  • 4 Antworten
  • 38 Aufrufe
amesmeier
Besucher:in
Guten Tag. Ich habe vor 2 Wochen per Einschreiben meinen bestehenden Mobilfunkvertrag gekündigt. Jetzt würde ich gerne wissen wann ich eine Schriftliche bestätigung dieser Kündigung erhalte.Da ich bis jetzt nur Werbung bekommen habe seit meiner Kündigung.

 

Wenn ich versuche eine Antwort über den Chat zu erhalten passiert nichts auser das ich eine halbe Stunde lang nur weitergeleitet werde.

 

Gruß Amesmeier

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    4 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • January 31, 2014
    Da du ein Einschreiben genommen hast, ist eine Bestätigung nicht zwingend erforderlich. Du bist damit dennoch auf der sicheren Seite. Wenn du eine Bestätgiung angefordert hats, kann das gut 4 - 6 Wochen dauern.

    amesmeier
    Besucher:in
    • amesmeier
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 31, 2014
    Ich hätte Trotzdem geren eine Bestätigung.

    Nicht damit 2 Monate vor Vertragsende auffällt das irgend eine Problem vorliegt

    und mein Vertrag nochmal ungewollt verlängert wird.

     

    Aber wenn das 4-6 Wochen dauern kann, werde ich wohl noch etwas abwarten müssen.

    Danke für die Antwort.

     

    Gruß Amesmeier

    bielo
    Legende
    • bielo
    • January 31, 2014
    Melde dich in zwei Wochen mal wieder in diesem Thread, falls noch nichts da ist.

    o2_Sandra
    • o2_SandraTeam
    • Team
    • January 31, 2014
    Hallo Amesmeier,

     

    eine schriftliche Kündigungsbestätigung kommt in der Regel ca. 14 Tage nach Bearbeitung der Kündigung. 

     

    Hab bitte noch etwas Geduld, du wirst die Bestätigung sicher in den nächsten Tagen erhalten. 

     

    Lieben Gruß

    Sandra 

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