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Warum O2
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Gelöst

DSL Geschwindigkeit eingebrochen

  • September 14, 2015
  • 5 Antworten
  • 303 Aufrufe
Brello
Besucher:in
Hallo,

seit ein paar tagen ist die Verbindung sehr sehr langsam. Letzte Messungen haben Werte von 0,2 bis 0,4 Mbit ergeben. Von eigentlich 7 bis 8.

Könntet Ihr bitte mal die Leitungen prüfen?

mfG

Lösung von lockenköpfchen

Was sagt die Störungshotline ?

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5 Antworten

Brello
Besucher:in
  • Brello
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  • Besucher:in
  • September 15, 2015
Hallo,

die Störung (seit ca. 4 Tagen) besteht leider immer noch.

Wie wäre es denn mit ner Gutschrift auf die nächste Rechnung? Sonst muss ich selbst mal die Rechnung kürzen. Ich finde das nicht schön wenn quartalsweise bei O2/Telefonica Verbindungsprobleme auftreten.

mfG

lockenköpfchen
Stammgast
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  • lockenköpfchen
  • Stammgast
  • Lösung
  • September 15, 2015
Was sagt die Störungshotline ?

o2_StefanX
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  • o2_StefanXTeam
  • Team
  • September 16, 2015


Was sagt die Störungshotline ?

Die hat heute den Port resettet und es liegen wieder 8,1Mbit/s an.

Gruß

Stefan

Brello
Besucher:in
  • Brello
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  • Besucher:in
  • September 18, 2015
Hallo,

habe jetzt einen neuen Router bekommen. Nach letzten Messungen lagen 8,8 (Telekom) bis 9,4 (connect) Mbit an.

Fred kann dann geschlossen werden.

mfG

o2_StefanX
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  • o2_StefanXTeam
  • Team
  • September 21, 2015



Gruß

Stefan

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