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jemand auch internet problem here?

  • September 10, 2015
  • 5 Antworten
  • 257 Aufrufe

manyu26
Besucher:in
mein info licht ist rot. jemand hat gleich problem?

Lösung von Jogi

Moin,

die rote Info-Leucht besagt, dass die Box die Zugangsdaten haben möchte. Wenn die Box die Daten ablehnt unter der 0800-5251378 eine Störung melden und mit dem Techniker die Schritte durchgehen, um einen Defekt der Box auszuschließen.

Greetz :-)

5 Antworten

Sandroschubert
Legende
Was soll dir diese Info bringen das vielleicht noch jemand auch das Problem hat?

Rufe die Störungshotline an und trage Dein Anliegen dort vor. Das sollte derf beste Weg sein um wieder an ein funktionierendes Internet zu kommen.

Grüße


manyu26
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 10, 2015
dankeschön

ich habe angerufen aber immer kein anschluss.


manyu26
Besucher:in
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  • Besucher:in
  • September 10, 2015
everything was great and all of a sidden, the info light turns red! I tried and it keeps saying the zugangs pin is falsch. the hotline number does not work at all. Any good suggestion? VG manyu


manyu26
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 10, 2015
and btw the reason I asked is because I want to know if this is a problem of my account, or is it some general problem for the community that I can just wait to get it back on. I cant reach hotline and it is just one way for me to figure the problem out.


Jogi
Legende
  • Lösung
  • September 10, 2015
Moin,

die rote Info-Leucht besagt, dass die Box die Zugangsdaten haben möchte. Wenn die Box die Daten ablehnt unter der 0800-5251378 eine Störung melden und mit dem Techniker die Schritte durchgehen, um einen Defekt der Box auszuschließen.

Greetz :-)