So langsam habe ich echt keine Lust mehr.
Meine e sim wird auf einer neuen Apple Watch nicht aktiviert. Seit einer Woche die Meldung warten und wenn ich die esim entfernen möchte wird angezeigt: Mobilfunktarif kann nicht geändert werden.
sobald ich auf der o2 App unter sim verwalten gehe kann ich eine esim garnicht anwählen und die zweite kann nicht entfernt werden weil eine Buchung noch vorliegt.
Anscheinen liegt wohl im System ein unbearbeiteter Auftrag vor, der wohl von keinen Mitarbeiter erkannt wird.
Seit einer Woche will man mich hinhalten mit einer angeblichen „technischen Störung“ was komischerweise seit der Vertragsverlängerung vorliegt. Bei einem anderen o2 Tarif klappt es problemlos.
ich habe auch alles versucht ä, selbst das iPhone ohne Backup zurückgesetzt.
hat einer vielleicht eine Lösung ???
danke im Voraus
